[조직행동론] 기업은 왜 직무만족도의 향상을 꾀하는가

소개글

2페이지 자료입니다. 따라서 직무만족도에 대한 자세한 고찰이 아닌 짤막하게 직무만족도를 설명하고, 만족도 향상의 효과와 만족도 제고의 방안을 기술하였습니다.

목차

1. 직무만족도의 정의
2. 직무만족도 향상의 효과
3. 직무만족도 향상 방안

본문내용

2. 직무만족도 향상의 효과
최근 들어 많은 기업에서 ‘즐겁게 일하는 직장 만들기’와 같은 캠페인을 벌이며 직무만족도를 향상시키려는 노력을 하고 있다. 직무만족도의 향상이 기업에 직접적인 생산성 향상으로 이어지는 것이 아닌데도 기업이 이 부분에 회사의 자원을 투입하는 이유는 무엇일까?
첫째, 직무만족도 향상은 직무에 대한 의욕을 향상시킬 것이다. 조직 구성원은 조직의 자원이기도 하지만, 그 이전에 감정을 지닌 인간이다. 따라서 그들의 감정 상태가 직무에 직간접적으로 영향을 미치게 됨은 당연한 일이다. 구성원이 자신의 조직에서 접하게 되는 직무환경에 만족한다면, 자신이나 조직을 위하여 일하는데 보람을 느끼고 보다 적극적으로 공헌하고자 하게 될 것이다. 반대로 조직 구성원이 자신이 근무하는 환경에 대하여 불만족할 때에는 근무의욕이 낮아지고, 이로 인해 직무성과 또한 낮아질 것이다. 특히, 이러한 상태가 지속된다면, 조직의 구성원은 조직 활동에 대하여 회피하게 될 수도 있으며, 심지어는 조직에 대한 저항을 할 수도 있다. 이는 직장 분위기를 악화시켜 다른 구성원의 직무만족도 하락으로까지 이어지게 할 것이다.

참고 자료

후지쯔 홈페이지,‘즐겁게 일하는 직장 만들기’, www.fujitsu.co.kr/webzine/dream/readers_page/
조금환, 2000, ‘노인복지관 근무자의 직무만족도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구’ 성공회대학교 석사논문