[간호학특론] 교환이론적 측면에 입각하여 의사와 환자와의 관계에 대해서 논하시오.

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목차

Ⅰ 서 론 …………………………… 1

Ⅱ 교환이론 …………………………………………… 1
1 교환이론의 정의 ………………………………………… 1
2 호스만의 이론 …………………………………………… 2

Ⅲ 교환이론적 측면 …………………………………… 6

Ⅳ 환자와 의사와의 교환관계 ………………………… 8

Ⅴ 기대 불일치(의사와 환자간의 불일치) …………… 9

Ⅵ 공정성 이론 ……………………………………… 9

Ⅶ 결 론 ……………………………………… 10

※ 참 고 문 헌

본문내용

Ⅴ. 기대불일치(의사와 환자간의 불일치)

교환이론의 개념상 의사와 환자는 서로간에 주고받은 자원에 대하여 만족할때 서로간의 관계가 계속 유지될 수 있다.
환자들은 치료 성과에 대한 기대와 비교하여 치료에 대한 만족결정을 내린다. 여기서 기대는 예측되는 치료성과에 대한 환자들의 전망을 의미하며 성과가 어떠할 것이라는 예측을 반영한다. 따라서 환자들은 치료나 서비스를 구매한 후 구매 전 자신들이 갖고 있던 기대와 실제 구매 후 성과간의 비교를 통하여 성과(performance)가 기대보다 큰 것으로 인지될 때 긍정적 불일치(positive disconfirmation)로, 성과가 기대보다 작을 때 부정적 불일치(negative disconfirmation)로 인지된다.

<표-4> 의사와 환자간의 불일치

참고 자료

▷ 문창진 「보건의료 사회학」 서울·신광 1997
▷ 홍여신, 김영임 「간호학 특론」 방송대 출판부, 서울 1996