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[사회복지평가] 사회복지평가

*성*
최초 등록일
2004.10.05
최종 저작일
2003.04
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목차

Ⅰ.평가의 개념과 의의
1) 평가의 등장배경
2) 평가의 개념, 종류, 기본절차
3) 평가의 목적 및 기대효과
4) 평가의 이념과 원리

Ⅱ. 사회복지관과 기관평가
1) 사회복지관 평가의 필요성
2) 사회복지관 평가의 추진경과
3) 사회복지관 평가제도의 기대효과

Ⅲ. 서울시 사회복지관 평가
1) 배경 및 목적
2) 주요 이슈와 과제
3) 평가의 종류 및 대상, 접근방법
4) 서울시 사회복지관 평가체계 개선방안
5) 서울시 평가 운영체계

Ⅳ. 평가지표와 과정
1) 평가수행과정
2) 영역별 평가표와 해설

< 부록 > 평가표
2003 보건복지부 사회복지관 평가지표
서울시 사회복지관 평가지표

Ⅴ.기관조사
1) 보건복지부- 복지정책과
2) 2000년 서울시 최우수 평가 복지관 -삼전종합복지관

Ⅵ. 결론

소감
참고문헌

본문내용

Ⅰ 평가의 개념과 의의

1. 평가의 등장 배경

최근 IMF경제위기 속에서 우리 사회가 가지고 있는 구조적인 한계에 대한 각계의 지적이 많은 것이 사실이다. 고비용 저효율 사회이기 때문에 구조적으로 변화해야 살 수 있다는 주장이 상당히 설득력이 얻고 있다.
이러한 사회적인 분위기와 더불어 사회복지 실천분야에서 요구되는 것이 양질의 서비스를 효율적으로 제공할 수 있는 “책임성”이며 그 중요성은 사실 오래전부터 강조되어 왔다(Brawley,1988; 이창호, 1991). 비록 열악한 사회복지 환경에도 불구하고, 현재 우리는 사회복지 실천분야에서 사명감을 가지고 열심히 일을 하고 있다고 자위는 하고 있지만 과연 우리가 얼마나 책임성 있게 복지사업을 잘 수행하고 있는지 평가할 필요가 있다(김통원,1998a).
IMF위기와 관련된 국가경쟁력 차원이 아니더라도 오늘날 복지에 대한 사회의 전반적인 욕구와 수요가 증가함에 따라 양• 질적인 복지 서비스가 요구되고 있지만, 사회복지 실천에서 적정한 복지서비스를 공급할 수 있도록 대처하고 있는지는 중요한 문제로 대두되고 있다. 이밖에도 공공자금에 대한 효율적 사용, 외부평가제 도입, 그리고 경쟁의 심화 등 외부의 도전은 끊이지 않고 있다. 이러한 도전들은 바로 “평가체계”의 수립을 요구한다(김통원,1998a). 우리가 새로운 변화를 극복하고 클라이언트들에게 보다 더 양질의 서비스를 제공하기 위한 여건을 조성하고 타당성을 획득하기 위해서도 평가는 반드시 필요하다. 즉 “평가체계”의 도입 없이는 우리 사회 전반의 변화와 도전에 적절하게 대처 할 수가 없는 시점에 도달한 것이다. 다음의 내용들을 김통원(1998b)이 구체적으로 제시한 평가체제의 등장배경들이다.

참고 자료

정무성 (2001). “사회복지관의 발전 및 평가제도 정착방안”, 제 11회 전국사회복지관 세미나 자료집, 한국사회복지관 협회, 2001
정호영 편저, (2001). 「프로그램개발과 평가」, 한일장신대학교
김형식, (1999). 「사회복지 프로그램 평가」, 아시아미디어리서치
변재관, 변용찬, 김승권, 이선우, 정원오, 정무성, 이윤경, 임정기, 임유경, (2000). 「2000년 사회복지시설평가(Ⅱ)」, 한국보건사회연구원
최일섭 외(1998). 사회복지관 평가모형 개발 연구. 한국사회복지관 협회
홍정희, (2001). 「사회복지관 평가방법의 개선안 제언」
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