[관광] 관광상품의 포지셔닝
- 최초 등록일
- 2004.10.04
- 최종 저작일
- 2004.10
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소개글
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목차
1. 관광상품 포지셔닝의 개념
2. 고객욕구 파악
3. 지각도
4. 가치도
5. 관광상품 전략적 포지셔닝
본문내용
1. 관광상품 포지셔닝의 개념
⑴ 관광상품 포지셔닝의 개념정의
포지셔닝이란 상품의 이미지를 고양시키기 위한 광고전략이라고 정의하기도 하고, 상품 차별화기법이라고 정의한다. 또한 포지셔닝은 전략적으로 의사결정을 하기 위하여 시장 을 세분화하기 위한 하나의 접근방법 또는 마케팅 프로그램 개발을 위한 전략으로 보고 있다. 일반적으로 마케팅전문가들은 상품편익측면에서 시장세분화의 필요성을 결정하고, 그러한 욕구를 만족시키기 위하여 효율적인 포지셔닝전략을 추구한다.
관광객 인식의 문제에 관한 과정을 관광상품 포지셔닝이라고 한다. 곧 관광상품 포지셔 닝이란 관광상품의 포지션에 대한 잠재고객의 인식에 영향을 주기 위하여 경쟁상품과 관 련된 단일상품의 포지션을 명백히 하려는 시도로 고객마음 속에서 유리한 위치를 차지하 기 위한 활동이다. 따라서 관광상품 포지셔닝은 관광상품의 포지션을 전체관광시장과 표 적관광시장의 잠재적인 인식 내에서 확립해야 하므로 관광객의 인식이 매우 중요하다.
관광상품의 포지셔닝을 나타내는 것은 지각도와 가치도이다. 이들은 관광객이 인식되는 편익차원을 발견하고 경쟁적 포지셔닝을 나타내며 경재우위의 기회를 제시한다. 따라서 관계도나 관광객분류로부터 얻게 되는 구체적인 관광객욕구들을 지각차원과 연결시키면 적절한 관광상품을 목표위치에 설계하는 데 도움이 된다.
참고 자료
없음