[경영] 6시그마에 대하여

소개글

경영, 경제학과에서 자주나오는 레포트입니다.
건설경영 수강시 작성
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목차

서론
본론
6시그마의 정의
목표달성 방법
6시그마 달성을 위한 5단계 추진기법
6시그마 추진절차
6시그마의 특징
6시그마 성공요소
벨트의정의
-화이트 벨트
-그린 벨트
-블랙벨트
-마스터 블랙 벨트
결론

본문내용

6시그마는 위에서 언급했듯이 미국 모토롤라社에 근무하던 마이클 해리박사에 의해 지난 87년 탄생된 초일류 경영혁신활동이다. 해리 박사는 현재 컨설팅 업체인 6시그마 아카데미의 회장.
그는 다음과 같이 6시그마 운동을 정의하고 있다.
첫째, 통계적 측정치이다. 객관적인 통계 수치로 나타나기 때문에 제품이나 업종, 업무 및 생산프로세스가 다르더라도 비교할 수 있다는 뜻이다.
따라서, 고객만족의 달성 정도와 방향 위치등을 정확히 알수 있게 해주는 척도다. 즉 ‘제품과 서비스, 공정의 적합성을 재는 탁월한 척도’라는 게 그의 정의다.
둘째, 기업전략이다. 경쟁우위를 갖게 해주기 때문이다. 시그마 수준을 높이는 만큼 제품의 품질이 높아지고 원가는 떨어진다. 그 결과 고객만족 경영을 달성할 수 있다.
셋째, 철학이다. 6시그마는 기업의 사고방식을 바꿔준다. 무조건 열심히 일하는 방식보다 ‘스마트하게’ 일하도록 하는 방식, 즉 철학을 종사자들에게 심어주기 때문에 이 활동은 제품을 생산하는 제조하는 방식에서부터 구매 오더를 작성하는 방식까지 모든 작업에서 발생할 수 있는 에러를 줄이는 일이다.

참고 자료

없음