[서비스] 고객만족 사례

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나는 주거래 은행인 국민은행과 국민카드사에서 많은 서비스와 빠르고 신속한 처리로 시간을 단축 할 수 있고 모든면에서 만족이 되는 은행이다. 국민카드사는 1980년부터 국내 신용카드 문화의 대중화를 선도해 온 국민카드를 발행하고 있으며 고객에게 보다 광범위한 서비스를 제공하기 위해서 1984년부터 세계적인 브랜드인 국민마스타카드를 발행한데 이어서 1990년부터 국민비자카드를 발행함으로써 세계 전역을 서비스 영역으로 갖는 국내 최고의 신용카드사가 되었다. 국민카드는 국내 최대의 영업점망('1998년까지 현재 500여개 국민은행 영업점 및 35개 국민카드 영업점 )을 통해 카드발급에서 카드이용, 대금결제, 긴급자금지원 및 생활정보의 제공에 이르기까지 고객의 경제활동 편의를 위하여 모든 정성을 다하고 있으며, 가장 안전하고 신속한 서비스 시스템을 구축하여 고객만족과 신뢰성을 높여가고 있다.

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