[마케팅] 공익연계마케팅

목차

1. 공익연계마케팅의 개념
2. 필요성
3. 장점
4. 단점
5. 성공전략
6. 결론

본문내용

1.공익연계마케팅의 개념
기업의 사회공헌 활동은 기업경영과 연계되어 있다. 기업은 기업의 특성과 주력 상품, 기업의 연고지, 주요 고객층 등과 마케팅을 연계하고자 한다. 여기에 중요한 요인 중에 하나가 일종의 사회적인 성과 또는 대의의 달성을 상품과 연결시키고자 하고, 이를 이루기 위해 공익적인 활동을 하는 NGO(정부기관이 아닌 곳)나 비영리재단들(npo)과 파트너십을 맺어 상품을 판매하고자 한다.
결국 마케팅 측면에서 기업의 사회공헌 활동을 전략적으로 연계한 마케팅이 공익연계마케팅(Cause-Related Marketing)이다. 기업의 상품과 서비스의 판매 촉진을 도모하고 공익재단은 활동에 필요한 기금을 모을 수가 있는 것이다. 즉, 소비자가 자사 상품을 구입하면 그중의 일부를 공익적인 활동에 사용하는 것이다. 여러가지 상품 중 소비자는 공익적인 활동에 참여하고자 하는 의도를 가진 상품을 선택 소비할 것이라는 가정하에 이루어지는 것이다.
2.필요성
CRM이라는 용어가 처음 사용된 것은 1983년 아메리칸익스프레스사가 자유의 여신상 보수를 위한 기금을 마련하기 위한 캠페인에서부터 시작되었다고 한다. 아메리칸 익스프레스사는 카드를 사용할 때마다 1센트의 기금을 기부하였다. 그 결과 신규가입자는 45%까지 증가했고 기존 사용자의 카드 사용이 28% 상승하는 효과를 거두었다.
이러한 마케팅 전략은 기업과 비영리기관 모두에게 이익을 가져다주는 일종의 win-win 마케팅 전략으로 인식되고 있다. 즉 기업은 마케팅을 통해 사회에 대한 기업의 책임을 인식하고 실천하게 되고 공익활동기관들은 사업에 필요한 기금을 원활히 확보할 수 있게 되었다는 것이다.

참고 자료

없음