[관광경영] 관광서비스산업의 성공사례

목차

1.관광산업의 정의
2. 관광산업의 분류와 범위
3. 월드컵에 있어서 서비스의 중요성
4. MOT 관리: 친절■청결■질서 운동
5. 월드컵이후의 결과

본문내용

2002월드컵은 성공적으로 치러졌다는 평가를 받고 있다.
2002월드컵을 아주 큰 이벤트, 혹은 축제로 볼 수 있을 것이다.
나의 생각으로는 월드컵의 성공적 개최도 관광산업의 성공적 사례중에 1 개라고 생각한다.
그러면, 지금부터 관광산업의 정의와, 월드컵의 성공으로 인한 경제적 가 치에 대해서 알아 보자.
1. 관광산업의 정의
관광객의 욕구가 있고 구매력을 갖춘 관광객들의 집합을 관광시장이라고 본다면 이들 시장에 대하여 제품과 서비스를 생산 및 판매하는 조직적인 사업을 관광기업이라고 한다.
이러한 기업들의 집합을 관광산업이라고 할 수 있다.

참고 자료

없음