[전자상거래] ERP 구축 사례

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최초 등록일: 2004.06.12
최종 저작일: 2004.08; 42페이지/ MS 파워포인트; 가격 3,000원

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1. 평가
1) 전체 시스템의 PROCESS 구축 내용과 운영상의 문제는 없는 것으로 판단
2) 초기 시스템 미 적응과 사용법의 미숙으로 오류사항 발생
- 사용자의 프로그램 운영 미숙
- 사용자 및 관리자의 시스템흐름(process) 이해부족
- IT중심의 프로그램으로 고객지향성 수정이 다소 필요함
- 시스템 전환에 따른 대처 업무PROCESS 미흡

2. 과제
1) 기존 ERP 시스템에 만족하지 않고 개선 필요
2) 전 PROCESS 최적화 시스템으로 의식변화, 업무조정, 직무 재배치 등을
변화하여 왔으나 지속적인 교육과 관리가 필요
3) 전 PROCESS의 최적화를 기반한 사용자 편의성 지속 보완(고객지향)

참고 자료

학기 기말 프로젝트 발표자료입니다..
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