[관광경영호텔여행사] 최신39대여행사홈페이지분석
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소개글
최신은 여행사홈페이지분석임니다.~2004년후반기에 만든 자료니까
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저의 자료는 항상 믿을수 있어요^_^
목차
1.서론2.본론
1)국내 30대 여행사 홈페이지 경쟁력 조사 순위
2)홈페이지 경쟁력 분석 평가항목 정의
(1) 홈페이지 활용의 편의성
(2) 홈페이지 컨텐츠 충실도
(3)홈페이지 내용과 구성의 참신성
(4)게시판 운영 및 고객관리 충실도
(5)정보 업데이트 여부
(6)여타 평가기관의 홈페이지 인기도 및 평가누적점수
(7)유사사이트와의 전략적 제휴
(8)온라인사이트 특선상품 충실도
3) 30대 여행사 홈페이지 장단점 비교분석
(1)하나 투어
(2)한진투어
(3)롯데 관광
(4)넥스투어
(5)자유여행사
(6)모두투어
(7)한화투어몰
(8)범한여행사
(9)투어익스프레스
(10)참좋은여행
(11)인터파크여행
(12)투어2000
(13)세중여행(해피투어)
(14)SK투어비스
(15)현대백화점H&S
(16)OK투어
(17)호도투어
(18)온라인투어
(19)굿모닝트레블
(20)여행매니아
(21)내일여행사
(22)세일여행사
(23)포커스투어즈유유
(24)김아저씨 여행사
(25)서울항공여행사
(26)고려 여행사
(27)KRT 여행사
(28)글로벌 여행사
(29)성도 여행사
(30)대한 여행사
3.결론
1)비교분석
2)문제점 및 개선방향
본문내용
인터넷이라는 세계 최대의 통신망을 통해 형성되어진 가상시장은 이제 21세기 최대 유망 산업인 관광산업에 있어서도 중요한 표적시장으로 부상하였다. 국내의 호텔이나 여행사, 항공사, 테마파크 등 관광관련 기업체들도 이제는 고정적인 관념의 틀을 넘어선 신 개념의 예약 및 마케팅 전략을 펼치고 전자상거래를 활성화하여 이러한 사이버 시장의 공략을 보다 효과적으로 해야 할 필요성이 커지고 있다.이를 위해서는 관광산업에 속한 각 주체들이 인터넷사이트를 효과적으로 구축 및 운용하는 것이 무엇보다도 중요하다. 일반적으로 관광산업은 제품의 물질적 이동 부담이 거의 없는 서비스산업이기 때문에 웹사이트에서 간단한 예약으로 모든 거래를 이룰 수 있으므로 사이버 공간에서의 매출 확대를 신중히 고려하지 않을 수 없다. 소비자의 입장에서도 수많은 관광상품과 항공사, 여행사 및 숙박업소 중에서 자기가 원하는 여행 코스와 스케줄을 적절한 가격으로 선택할 수 있는 사이버 공간이 매우 편리하게 느껴질 수 있다.
홈페이지 사전적 의미는 인터넷 상에서의 자기만의 공간을 의미한다. 즉 인터넷 마케팅의 시작은 홈페이지의 방문유도에서 시작된다고 할 수 있다. 또한 방문한 고객의 머무르는 시간은 곳 상품판매와 연결될 수 있다. 본인의 홈페이지로 방문한 고객을 얼마나 머무르게 할 수 있는가가 잘 만들어진 홈페이지인가를 결정짓는다고 할 수 있다.
고객은 처음 방문한 홈페이지의 첫 이미지는 곳 평면의 모니터에서 입체적이고 생동적인 화면 구성에서 느낀다고 할 수 있다. 눈에 피로를 더하는 색상으로의 구성이라든지 복잡한 느낌의 구성은 고객으로부터 외면 받는다. 수없이 많은 정보를 보유하고 있다고 할지라도 첫 느낌에서의 불편함은 다른 정보들을 수집하기 위한 홈페이지 이용을 주저하게 만든다.
우리는 이번 국내 여행업계의 대표적인 회사 30곳의 홈페이지를 조사, 분석하여 각 여행사의 문제점을 파악하여 이런 부분에서 시작하여 각 여행사들의 홈페이지를 분석하고 또한 얼마나 알찬 정보와 편의를 고객들에 제공하고 있는 지를 분석하고 비교를 통해서 좀더 나은 방향으로의 홈페이지 구성에 대한 정보를 제공하고자하는 개선방향에 대해서도 논의해 보기로 하자.
참고 자료
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