[조직행동연구] 팀에서 일어난 갈등 해결
- 최초 등록일
- 2004.05.24
- 최종 저작일
- 2004.05
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소개글
제가 소속한 동아리를 실례로 하여 제가 직접 작성한 레포트 입니다.
목차
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본문내용
먼저 갈등의 정의와 기능적 갈등과 역기능적 갈등에 대해서 살펴보기로 하자. 갈등의 정의는 일정하지는 않지만, 갈등이란 어떤 개인이나 집단이 다른 사람이나 집단과의 상호작용이나 활동으로 상대적 손실을 지각한 결과, 대립·다툼·적대감이 발생하는 행동의 한 형태로 정의 할 수 있다.
갈등에는 기능적 갈등과 역기능적 갈등이 있는데, 기능적 갈등이란 조직의 목표달성에 도움이 되고 조직성과를 높이는 데 큰 기여를 하는 건설적인 갈등 형태이며, 반면에 역기능적 갈등은 조직의 성과를 저해하는 불필요한 갈등의 형태이다. 우리는 보통 갈등에 대해서 부정적인 이미지가 강하다. 하지만 적정수준의 건설적인 갈등과, 이성적 갈등은 오히려 조직생활에 활력을 불어 일으키며, 또한 갈등의 합리적인 해결을 통해 조직내의 건전한 조직문화가 정착 될 수도 있을 것이다.
그렇다면 제가 소속한 동아리 내에서의 갈등을 알아보고, 어떻게 하면 효과적으로 해결이 가능한지 살펴보기로 하겠습니다.
저는 2학생회관 5층 꼭대기에 있는 음악감상동아리의 회원입니다. 저희 동아리에는 기능적인 갈등과 역기능적인 갈등 모두가 존재합니다. 기능적 갈등은 조직에 긍정적인 영향을 주기 때문에, 부정적인 영향을 미치는 역기능적 갈등에 대해서 중점을 두어 살펴보고, 그에 대한 해결책을 모색해 보겠습니다.
참고 자료
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