[마케팅리서치] 비(非)비교척도법 종류와 특성

목차

1.비(非)비교척도법
1)연속적인 등급척도법
2)항목화된 등급척도법
(1)리커트척도법
(2)어의차이척도법
(3)스타펠척도법

2.비(非)비교항목화 등급척도의 결정요인.
1)척도점의 수 결정
2)척도의 균형성
3)척도점의 짝․홀수 결정
4)강제적 응답의 유도
5)의미 표현의 본질과 정도
6)척도의 물리적인 형태

3.척도 평가의 기준
1)신뢰성
2)타당성

본문내용

1.비비교척도법(noncomparative scaling techniques)을 설명하고, 연속적인 등급척도법과 항목화된 등급척도법을 구분하며 리커트척도법, 어의차이척도법, 스타펠척도법을 설명한다.

2.항목화된 등급척도를 결정하는 데 있어 다음의 6가지를 고려해야한다. 그 첫째는 사용하고자 하는 척도범주(척도점)의 수, 두 번째로는 균형잡힌 척도를 쓸 것인지 아니면 불균형의 척도를 사용할 것인지를 결정하는 문제. 세 번째는 범주의 수를 홀수로 할 것인지 혹은 짝수로 할 것인지를 결정하는 것이며, 네 번째는 강제적으로 선택하게 할 것인지 아닌지를 결정하는 것이다. 또한, 다섯 번째는 말의 의미의 본질과 정도에 대한 결정이며, 여섯 번쩨는 척도의 물리적 형태를 결정하는 것이다.

3.척도평가를 위한 기준으로 신뢰성,타당성에 대하여 알아본다.

참고 자료

"마케팅 리서치" 채서일,
"Marketing Research" NARESH K. MALHOTRA