[조직행동연구] 효과적인 팀을 만드는 방법

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경험과 사례가 풍부한 글입니다. 단순 요약이 아님을 강조합니다^^

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본문내용

그렇다면 일반적으로 팀을 만들 때 효과적인 팀 설계 및 운영을 위한 몇 가지 사항들을 살펴보자.
첫째, 팀의 규모를 얼마로 결정 할 것인가의 문제이다. 팀의 규모는 과업의 특성에 따라서 적절한 차이를 두는 것이 좋지만 너무 적은 팀원이나 반대로 너무 많은 팀원은 팀의 효율성을 떨어뜨릴 것이다. 너무 적은 팀에서는, 적은 수의 팀원으로 인해 과업을 수행함에 필요한 아이디어나 효과적인 노하우가 충분히 나오지 않을 것이고, 너무 많은 팀에서는, 팀원들 사이에 원활한 의사소통이 잘 되지 않고 팀원들이 팀에 몰입하고 헌신하는 열정이 떨어질 것으로 예상할 수 있다. 예를 들어, 예전에 제가 공익근무 할 때 총무과에서 경험한 일입니다. 총무과에는 한 명의 과장과 세 명의 계장, 평 직원 6명 그리고 사무보조로 제가 일하고 있었습니다. 과장님과 계장 님들은 거의 일을 하지 않았습니다. 특히, 서무계장님은 정년이 1년 남으셨던 분인데, 월급명세서 나올 때 그것을 분리하는 일 말고는 아무것도 하지 않으셨습니다. 항상 저에게 담배 심부름만 시키고 근무시간에 고스톱 치시고 신문보시고, 심심하면 커피 마시러 나가셨다 조금 주무시고 다시 점심 드시러 가셨던 것이 기억납니다. 우리 총무과는 사람이 너무 많았습니다. 과장 계장 님은 물론이고 제가 속해있는 기획 계 역시 기획 계장 님은 결재만 하시고 심지어 직원들마저도 저에게 업무를 떠넘기곤 했습니다

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