[조직행동연구] 집단의사결정과 개인의사결정 중 어느 것이 바람직한가?

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의사결정에 대한 정의-->‘의사결정자가 문제를 인식하여 이를 체계화하고 문제해결에 필요한 정보를 수집하고, 편집하여 최종 대안을 찾아내는 일련의 과정’ 이라고 정의 할 수 있다.
그렇다면 개인의사결정의 장․단점과 집단의사결정의 장․단점을 살펴보자. 개인의사결정의 가장 큰 장점은 의사결정 속도의 신속함에 있을 것이다. 의사를 결정할 시간적 여유가 없거나, 매우 전문적인 분야의 급박한 의사결정은 개인의사결정이 더 효과적일 것이다. 예를 들어, 응급환자의 재빠른 수술결정이나 119구급대의 인명구조활동과 같이, 1초의 지체로 인하여 사람의 생명이 달려있는 사항은 단독으로 결정하는 것이 좋다. 그리고 개인의사결정은 단독으로 정한 의사결정이기 때문에 책임의 소재가 명백하며, 뛰어난 개인의 전문적인 의사결정은 보통 집단의 일반적인 의사결정보다 더욱 효과적일 경우가 많다. 하지만 개인의 의사결정이 갖고 있는 단점 또한 적지 않다. 조직이나 집단에서 의사결정을 한 사람이 단독으로 정한다면, 조직원이나 집단구성원들은 자기의사가 반영되지 않은 일방적인 의사결정에 많은 불만을 가질 것이며, 그로 인해 아무리 좋은 의사결정이라도 실행에 있어 차질이 생길 수 있다. 또한 후속조치 및 사후관리에 곤란을 겪을 수도 있다. 뿐만 아니라 활용할 수 있는 여러 가지 자원이 부족하여 최적의 대안을 찾기 힘들 것이다. 예를 들어 우리는 회의나 토론 토의 등을 통해

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