[관광,항공사,CRS] CRS

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소개글

찾아보시면 아시겠지만..워낙 자료가 없는 CRS입니다..CRS의 발달과 변화, 현황까지 설명하였습니다..또한 표를 사용해 이해를 더했습니다.

목차

◎CRS의 발달
◎ CRS의 거대화
◎CRS(Computer Reservation System) → GDS(Global Distribution System)
◎SABRE
◎AMADEUS
◎WORLDSPAN
◎GALILEO
◎ABACUS
◎TOPAS(Total Passenger Service System)
◎미국의 GDS 현황
◎유럽의 GDS 현황
◎아시아의 GDS 현황
◎전세계 GDS 분포 현황

본문내용

◎CRS의 발달
2차 세계대전 이후 항공운송사업의 급성장으로 지금가지 각 항공사가 매뉴얼로 처리하고 있던 예약제도는 도저히 일시에 대량의 예약업무를 감당할 수 없게 되자 이를 효율적으로 처리할 수 있는 예약관리 시스템의 개발이 불가피하게 되었다. 그 결과로 1953년에 최초로 미국의 아메리칸 항공사가 상업용 리얼타임 시스템을 이용한 항공예약 시스템(Air Reservation System)을 도입하여 실시하였으나, 당시의 컴퓨터의 처리능력으로는 1000석 정도까지의 재고관리가 가능한 정도에 불과하였다.
4년 후 1957년에는 노스웨스트 오리엔트 항공사가 최초의 리얼타임 컴퓨터인 UNIVAC File Computer System (UFC)을 이용 단말기 600대로 8000석까지의 좌석관리를 할 수 있는 항공예약 시스템을 개발하였다.
1964년말에는 미국의 아메리칸 항공사가 SABRE을, 팬암항공사가 PANAMAC을, 유나이티드 항공사가 APOLLO를 개발하는 등, 그리고 최근에 이르러서는 거의 모든 세계의 주요 항공사가 각자의 컴퓨터 예약 시스템을 개발 운용하기에 이른다.
컴퓨터 예약 시스템은 대형 컴퓨터를 중앙처리장치로 하여 각 예약사무소에 CRT(Cathode Ray Tube : 映像表示裝置)를 예약단말기로 설치하고 그 사이를 자사 전용의 고속통신회로로 연결하여 전세계적인 전산예약망을 확보하는 것이다.

참고 자료

*항공업무총론, 이용구, 학문사, 1999
*관광정보시스템 강의노트, 이봉구, 2000
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