[지식경영] 지식경영(Knowledge Management)

목차

지식경영의 등장배경
지식경영의 필요성
지식경영의 정의
지식경영의 요소
지식경영을 위한 10가지 원칙
지식경영의 프로세스
지식경영에 대한 이론적 접근방법

본문내용

지식은 기본적으로 인간의 두뇌에 존재한다. 따라서 눈으로 확인하기가 어렵다. 지식이 무형자산이라 불리는 이유가 여기에 있다. 불과 20년 전만 해도 기업의 핵심 자산은 돈과 설비와 같은 유형자산이었다. 하지만 더 이상 유형자산만으로는 증가하는 불확실성과 급격하게 변화하는 시장 환경에 대처하기 어렵다. 지식사회라는 새로운 패러다임의 출현은 기업으로 하여금 새로운 경영방식을 요구하고 있다. 오늘날 기업의 본질은 지식을 창조하고 모으고 공유하고 활용하는 것이다. 기업의 관점에서 지식경영(Knowledge Management)은 부가 요소가 아닌 생존 요소로 간주되고 있다.

대부분의 기업이 지식의 중요성을 인식하고 있다. 그럼에도 불구하고 지식경영에 성공하는 기업들은 극소수에 불과하다. 왜일까? 보이지 않는 지식은 관리하기가 어렵기 때문이다. 지식은 아무리 사용해도 줄어들지 않으며, 다른 지식과 연결되어 진화를 거듭하는 속성을 갖고 있다. 뿐만 아니라 지식은 무형의 자산이기 때문에 완전히 어느 한 조직에 귀속되기도 어렵다. 이러한 지식의 고유한 속성 때문에 지식경영을 성공적으로 도입하고 유지하기가 어려운 것이다.

참고 자료

없음