[전자상거래] 전자상거래란?
- 최초 등록일
- 2004.02.07
- 최종 저작일
- 2004.02
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목차
Ⅰ. 전자상거래 개요
2. 전자상거래의 유형
3. 인터넷 전자상거래의 확산배경
4. 전자상거래의 특징
5. 전자상거래의 영향
6. 전자상거래 등에 있어서 소비자보호에 관한 법률
7. 전자상거래와 프라이버시의 보호
8. 전자상거래 정부 추진 정책
9. 전자상거래 법률환경의 변화
10. 전자상거래 활성화를 위한 법·제도 정비
11. 주요국의 전자상거래 활성화에 따른 법률적 추진동향
12. 전자상거래 법, 정책 동향에 근거한 대응
< 전자상거래에 있어서 소비자 피해 사례 >
< 전자상거래에 있어서 소비자 보호 개선방안 >
< 결 론 >
본문내용
전자 상거래란 기업, 정부, 소비자 등 각 거래주체가 컴퓨터 네트워크 상에서 고객, 직원, 공급자, 협력사 등 관련자 모두가 프로세스에 참여하는 시스템을 의미한다. 그러나 흔히 말하는 전자 상거래란 인터넷을 통해 거래 당사자간에 상품과 서비스를 사고 파는 협의의 개념으로서 기업, 정부기관과 같은 독립된 조직간 또는 개인간에 다양한 전자적 매체를 이용하여 상품이나 용역을 교환하는 것을 뜻한다.
전자상거래는 1960년대 조직간 자료 공유시스템에서 출발하였으며 1970년대 전자자금이체 기능이 더해지면서 구체적인 기능으로 구현되게 되었다. 1980년대에는 미국을 중심으로 CALS (Computer Aided Logistic Support)가 본격적으로 시작되었으며, 1990년대에 이르러 "Commerce At Light Speed"로 현실화되어 전자상거래(EC)라는 개념으로 보편화되었다.
초기의 CALS와 관련된 표준의 제정은 국제 표준화 기구(ISO)나 미국의 국가표준(ANSI), 국방성, 상무성에서 많이 개발되었다. 그러나 현재 전자상거래 표준화 부문은 다른 정보기술 부문과 마찬가지로 기업을 중심으로 한 사실상의 표준화가 매우 빠르게 진행되고 있다.
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