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[경영학]6sigma의 정의와 성공사례에 대한 연구

*익*
최초 등록일
2004.01.14
최종 저작일
2004.01
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소개글

자료 정리를 깔끔하게 했습니다.

많은 도움이 되시길.. 바라겠습니다.

목차

1. 6sigma 접근법

2. 6sigma 정의
1) 6sigma기법이란
2) 창시자 Harry박사의 정의

3. 6sigma 접목방안

4. 기업들이 6sigma를 도입하는 배경

5. 6sigma 도입 6단계 전략

6. 6sigma 목표달성방법

7. 6sigma 효과

8. 6sigma 5대 성공요소

9. 6sigma 적용분야

10. 6sigma 성공사례
1) 한국모토롤라
2) 한국제너럴일렉트릭(GE)
3) 삼성그룹

본문내용

6 sigma는 Motorola에 근무하던 Mikel J. Harry에 의해 1987년 창안되었다. 당시 정부용 전자기기 사업부에 근무하던 Mikel J. Harry는 어떻게 하면 품질을 획기적으로 향상시킬 수 있을 것인가를 고민하던 중 통계지식을 활용하자는 착안을 하게 되었다. 이 통계적 기법과 70년대말부터 Robert W. Galvin 회장 주도로 진행되어온 품질개선 운동이 결합하여 탄생한 것이 바로 6시그마 운동이다.Harry는 Motorola 사내에 설치된 Motorola 대학 내에 '6시그마 Institutor'를 열고 연구를 거듭하여 6시그마를 수준높게 발전시켰다. 그 결과 6시그마는 Motorola 이외의 기업에도 적용 가능한 경영기법으로 확립되었으며, 제품 품질 또한 획기적으로 좋아졌다. 이후 Texas Instrumen(1988), ABB(Asea Brown Boveri)(1993), GE(1995), IBM, SONY, Nokia 등에서 성공적으로 적용되었거나 적용 중에 있다.그리스 문자인 시그마는 통계학적 용어로 표준편차를 의미한다. error나 miss의 발생확률을 가리키는 통계용어이다. 통계학에선 1백만번에 3.4회 에러가 나는 수준을 6시그마로 규정하고 있다. 5시그마는 1백만번에 2백33회, 4시그마는 6천2백10회 미스가 발생하는 수준이다. 6시그마는 실제업무상 실현될 수 있는 가장 낮은 수준의 에러로 인정되고 있다.

참고 자료

없음
*익*
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