[소비자행동] 의사결정과정

소개글

저는 이 과목에서 좋은 점수를 받았는데.. 여러분들도 좋은 점수 받길.. ^^ 제꺼는 참조하시고 각자 자신들의 개성에 맞게 추가하시면 더 좋을 것 같네요..

나의 보물인 핸드폰을 사는데 있어서 소비자 행동론에서 배운 의사결정과정 단계를 토대로 하여서 작성한 레포트 입니다. 구매순서도를 통해 한눈에 쉽게 의사결정과정 단계를 파악할 수 있고, 각 단계별 내용을 덧붙여 설명하였습니다. 많은 도움이 되시길..

목차

1. 구매순서도
2. 문제인식 ( 욕구인식 )
3. 정보탐색
4. 구매
5. 구매취소
6. 핸드폰 기종 사진
7. 각 기종의 특징
8. 구매 후 행동

본문내용

문제인식
1. 생활에서의 불편함
€ 공중전화 찾아 삼만리 ~
€ Help me ~ !!!
€ 핸드폰은 나의 오락기
€ 들고 다니는 전화번호부
2. 주위 사람들의 강한 압박
3. 최신 휴대폰 모델들의 출현
€ 16화음에서 40화음 벨소리
€ 카메라 기능과 동영상 기능

참고 자료

없음