다면평가제도 운영사례

목차

1. 신인사제도의 도입과 평가 원칙

2. 신인사제도의 평가체계

3. 다면평가제도
(1) 다면평가제도 도입 배경
(2) 부하의 상사평가 제도
(3) 내부고객 평가

4. 운영상의 문제점과 개선방안

본문내용

O사는 1997년 새로운 인사제도를 도입하였다. 신인사제도는 평가제도가 중심이 되어 승진제도, 임금제도, 교육제도 등 일련의 인사 부문과 유기적으로 연계되도록 설계하였다.평가의 가장 큰 목적은 피평가자의 육성에 두고 있다. 기존의 평가가 단순히 평가 결과를 승진, 임금 등에 반영하기 위한 사정고과가 주목적이었다면 신평가는 평가를 통하여 개인의 장단점을 발견하여 장점은 더욱 발전시키고 단점을 보완하여 회사에 기여하는 인재를 육성하는 것을 가장 중요한 목적으로 하고 있다.
두 번째로는 평가를 통한 차별화에 있다. 모든 개인은 능력과 노력의 차이가 있고 이 능력과 노력은 성과의 차이로 나타난다. 성과는 정확히 측정되어서 개인에게 적절한 보상으로 Feed-Back하여 피평가자가 동기부여 될 수 있도록 하는 것이 목적이다.O사는 평가제도를 설계함에 있어 다음의 네 가지 원칙을 적용하고 있다. 이 원칙은 평가제도의 목적인 인재육성을 달성하기 위해 적용되는데, 첫째는 절대평가의 원칙이다. 피평가자를 육성하기 위해서는 피평가자의 업적과 능력이 절대적인 기준에 의해 측정되어야 한다. 단순히 서열만 측정하는 상대평가는 개인의 능력수준을 알 수 없어 능력개발의 척도를 제공하지 못하고 정확한 업무성과를 측정할 수 없으므로 적절한 보상을 할 수 없게 된다. 그러므로 업적과 능력을 절대기준에 의해 측정하되 반영은 상대평가와 절대평가를 조화있게 적용한다.
둘째, 공개평가의 원칙이다. 평가결과가 공개되지 않으면 피평가자는 자기의 수준과 위치를 알 수 없으므로 자기계발에 한계를 느끼게 된다.

참고 자료

없음