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[사회복지행정론] 사회복지전달체계의 이해 및 분석

*미*
최초 등록일
2003.12.26
최종 저작일
2003.12
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목차

Ⅰ. 사회복지전달체계의 개념 및 분석차원
1. 전달체계의 개념
2. 전달체계의 분석 차원

Ⅱ. 사회복지서비스 전달체계의 구조와 구성요소
1. 전달체계의 구조
2. 전달체계의 구성요소

Ⅲ. 사회복지서비스 전달체계 구축의 주요원칙 3
1. 전문성의 원칙
2. 적절성(충분성)의 원칙
3. 포괄성의 원칙
4. 통합성(비파편성)의 원칙
5. 지속성(연속성)의 원칙
6. 평등성의 원칙
7. 책임성의 원칙
8. 접근 용이성의 원칙

Ⅳ. 사회복지서비스 전달체계 개선전략
1. 의사결정의 권위와 통제의 재구조화
2. 업무분담의 재조직화
3. 전달체계의 구조 변경
4. 전달체계의 운영주체
5. 서비스 배분 방법

Ⅴ. 서비스전달전략의 선택
1. 서비스전달체계의 이념형
2. 전달체계의 통합

Ⅵ. 한국 사회복지전달체계의 문제점과 개선방안
1. 공적 전달체계의 문제점과 개선방안
2. 민간 전달체계의 문제점과 개선방안

본문내용

Ⅰ. 사회복지전달체계의 개념 및 분석차원

1. 전달체계의 개념 - 사회복지행정의 필수적 요소
·사회복지 서비스의 공급자간, 공급자와 소비자 간을 연결시키기 위한 조직적 체계
·추상적인 사회복지 정책을 구체적인 사회복지 서비스로 전환하여 ct에게 전달하는 과정

2. 전달체계의 분석 차원
1) 구조·기능적 분석 - 서비스 공급자의 구조와 기능의 분화에 따른 구분
① 행정체계
·서비스의 전달을 기획, 지시, 지원, 관리하는 기능
·관료제로 법규와 규정에 의해 움직이는 합리적 운영이 중심
② 집행체계
·ct와 직접적인 대면활동을 통해 서비스를 전달하는 과정
·가치지향적, 자율적, 전문인들의 합의를 바탕으로 신축성있는 운영이 중심
·서비스의 직접적 전달업무 이외에 행정업무도 수행(상담계획 수립, 슈퍼비젼 등)
▷ 공적부조 : 보건복지부→특별시, 광역시, 도→시군구→읍면동→클라이언트
▷ 민간 사회복지기관 : 관장→자문위원회→기획관리부(행정체계)→각 사업별 부서→ct(집행체계,수평적 분화)
2) 운영주체적 분석 - 서비스 전달체계를 누가 운영하는가에 따라 구분
① 공적 전달체계 : 중앙 및 지방 정부, 공공기관이 직접 관리·운영하는 것
② 사적(민간) 전달체계 : 민간, 민간단체가 직접 관리·운영하는 것
③ 특징
·구조기능적 분류와 결부- 공공전달체계는 행정체계의 성격, 민간은 집행체계로 분화
·공공체계와 민간체계의 엄격한 분리는 힘듬
3) 서비스 종류별 분석 - 서비스의 종류와 성격에 의한 분류
·서비스 수혜자의 관점이 반영된 분류 - ct와 ct의 욕구 중심 전달체계
·느슨하게 연결된 체계로 파악하는 것이 어려움
·서비스 별로 여러 기관이 기관별, 프로그램별로 서비스 네트워크를 구성하고 있음

참고 자료

없음

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