고객니즈분석, 상품 디자인

소개글

고객니즈를 분석하고 새로운 상품을 디자인했습니다. 리포트로 냈던 자료입니다. 정말 열심히 작업을 했습니다. 펜에 대해 고객니즈를 분석하고 문제점을 찾아 새로운 펜에 대한 상품을 직접 디자인했습니다. 자세히 설명도 해놨습니다. 좋은 자료입니다. 많은 도움이 되셨음 좋겠습니다.

목차

1. 펜의 선정 배경
2. 펜의 고객니즈 분석
3. 펜의 새로운 디자인
4. 결론

본문내용

고객니즈를 분석하고 펜이라는 상품에 대해 문제점을 찾고 새로운 디자인을 했다. 펜이라는 가장 친화적인 필기도구가 고객에게 필요로 되는 상품으로 직접 디자인도 했다. 고객니즈도 분석하여 그래프로 나타냈다.
현재 많은 펜들이 출시되고 있다. 하지만 고객의 만족을 100%만족
하는 펜을 찾아보기는 힘들다. Made in japan을 찾아 보면 질적인 면에
서 우수하지만 과연 한국엔 그런 펜이 없는걸까? 라는 생각도 갖게 된다.
샤프나 연필을 쓰던 과거의 시대에서 펜이라는 고급스런 상품을 더욱더선호하는 학생들이 늘어나고 있다. 이런 점을 고려하면 잘 디자인된 펜은 높은 시장 점유율도 확보할 수 있게 된다.

참고 자료

없음