[조사방법] 리서치 디자인 - 홈쇼핑의 만족도에 관한 연구

소개글

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그리고 편집을 좀 빡빡히 한 편이기에 실제 분량은 6페이지를 훨씬 초과합니다. 다운 받으면 바로 실제에 적용할 수 있을정도의 탄탄한 리포트 입니다.

목차

1. 문제의 제기
(1) 연구의 의의
(2) 연구의 목적
(3) 연구의 방법

2. 연구의 정향
(1) 홈쇼핑 구매자에 관한 연구
(2) 케이블 텔레비젼 홈쇼핑에 관한 연구

3. 가설작성 및 조작화
(1) 연구모형
(2) 연구 가설의 설정
(3) 변수의 조작적 정의

4. 조사방법과 시행요건
1. 자료수집
(1) 연구대상
(2) 설문지 구성
2. 자료의 분석방법

5. 정책 및 이론적 의미

6. 설문지

본문내용

Ⅰ. 문제의 제기

1. 연구의 의의
1960년대 말에 학자들은 홈쇼핑이 혁신적인 소매업태가 될 것이라는 것을 예견하기 시작했지만, 이전의 연구자들은 일반적으로 홈쇼핑을 중요하게 여기지 않았다. 그러나, 소득의 증가, 여성의 취업, 인구증가, 노인 소비자들의 증가, 레져활동에 대한 시간의 부족, 쇼핑에서의 편의지향 및 서비스 요구증가, 주차시설의 부족문제, 신용구매의 확산과 같은 소비자들의 Life style 변화 등의 원인으로 홈쇼핑의 이용이 증가하게 되었다.
정보기술(IT)을 바탕으로 신유통 업태인 무점포 형태의 홈쇼핑이 출연하면서 그 시장규모 또한 매년 양적 팽창을 거듭하고 있다. 미국의 홈쇼핑 산업은 자체 소매시장에서 약 10% 가량을 차지하고 있다. 우리나라의 경우에도 케이블 TV 홈쇼핑의 양대산맥인 CJ39 쇼핑과 LG 홈쇼핑이 지난 몇해의 어려운 경제환경에도 불구하고 폭발적인 매출성장과 이익을 올려 명실상부한 홈쇼핑의 주역으로 떠오르고 있다. 앞으로 홈쇼핑에 대한 수요는 점차 증가할 것으로 기대되는 데 이는 소비생활 및 교육수준의 향상, 신용사회의 정착, 정보화 사회의 출현 등 홈쇼핑 시장의 성숙조건이 갖추어져 있기 때문이다. 또한 홈쇼핑은 위성통신, 케이블, TV, 컴퓨터와 인터넷 등 매체혁명이 급속히 진전되면서 상품판매와 구매수단의 상행위를 넘어서 시공을 초월한 정보화 산업으로 자리 잡아 가고 있다. 따라서, 이제까지 연구활동이 그리 활발하지 못했던 홈쇼핑에 대한 체계적이고 종합적인 연구가 필요한 실정이다.

참고 자료

없음