[컴퓨터] e – CRM 을 위한 S/W

소개글

e-CRM의 개념 정리에서부터 이를 위한 소프트웨어의
종류와 활용법까지 실례를 들어 정리했습니다.
많은 도움이 되시리라 생각합니다..그럼 좋은 하루
보내시구요..좋은 레폿 쓰세욧~ ^^

목차

1. e – CRM 이란 무엇인가..?
2. Marketing Finder...(s/w)
3. e – mail Marketing이란..?
4. Bizmailer…(s/w)

본문내용

S/W 의 활용분야

1. 타겟 마케팅의 대상 고객 선정이 필요한 경우…
2. 이탈가능고객 대상으로 방지 프로그램 필요시…
3. 기존 고객 성향 파악으로 신규 고객 창출을 위해..
4. 교차 판매를 위한 타켓 마케팅을 위해…
5. 고객 등급 분류로 차별화 마케팅을 위해…

참고 자료

없음