첨단 기업에 있어서 브랜드의 중요성을 읽고

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성공적인 하이테크 기업이 가지고 있는 핵심요소 중 하나는 브랜드 관리이다. 강력한 브랜드 위주의 기업변화는 탄력적 조직구조를 지향하는 급변하는 시장에서의 전략적 성공요인으로 작용한다. 브랜드 관리에서 중요한 것은 제품 중심에서 약속 중심의 사업모델로의 혁신적 전환인데, 이는 새로운 고객을 유치하고 기존고객의 유지를 도와준다. 또한 신제품 개발의 기반이 될 수 있고 유통채널상 협력업체들과의 관계를 향상시킬 수 있으며, 부서내, 부서간 종업원들의 의사소통을 촉진시킬 수 있고, 기업의 자원의 효율적 배분이 가능해 지도록 한다. 대부분의 경영자들은 마케팅은 단지 판매하는 것이고, 브랜드 관리는 광고 캠페인이나 슬로건 정도라고 생각하고 있다. 여기서 경영자들이 브랜드에 대해서 알고 있는 전형적인 두 가지 생각이 있다. 첫째는 브랜드와 브랜드 이미지간의 상관관계는 비이성적, 감성적 제품에 해당된다는 생각인데, 이것은 시장의 해석을 기술적, 객관적인 바탕을 기준으로 하고 있다는 것이 문제이다.

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