[관광] 관광기업의 인사관리

등록일 2003.11.15 MS 워드 (doc) | 12페이지 | 가격 2,400원

목차

【1】메리어트 호텔의 인사관리
(1) 세계 최고의 Marriott
(2) 메리어트 소개
(3) 메리어트의 인사관리 (경영방침& 인사관리)

【2】대한항공의 인사관리
(1) 경영환경 변화에 부응하는 인사관리제도
(2) 인재상- KALMAN
(3) 인사철학
(4) 인사제도의 기본구성

【3】T.G.I.FRIDAY'S 의 인사관리
(1)T.G.I.FRIDAY'S!
(2)T.G.I.FRIDAY'S 인사관리
1) 채용
2) 교육훈련
♦참고자료- FRIDAY'S ACADEMY 소개
3).승진 및 경력개발
4) 보상관리
5).성과관리
6) 인센티브제도
7).복리후생제도

【4】맥도날드 인사관리-교육관리

【5】스타벅스의 인사관리 –보상관리
(1) Pay Model-도식화
(2) 경영전략과 보상시스템과의 관계
(3) Pay Model을 바탕으로 한 Starbucks의 전략적 보상관리

**참고문헌& 웹사이트

본문내용

【1】메리어트 호텔의 인사관리
(1)세계 최고의 Marriott
-메리어트가 세계 최고의 호텔로 부상할 수 있었던 것은 기업의 핵심가치, 효율적인 인사관리 시스템, 기업 이념, 기업의 핵심 목적 등에서 그 원인을 알아볼 수 있다. 메리어트의 핵심가치는 끊임없는 발전과 역경을 극복해내려는 자세, 비록 구식이기는 하지만 아직도 바람직스럽게 여겨지는 열심히 일하겠다는 태도, 그리고 즐겁게 일하는 자세 이외에도, 직원을 만족시키면 그 직원이 메리어트를 찾는 고객을 만족시켜 줄 것이라는 이론에 근거해서 직원들을 최우선시하는 신념을 꼽을 수 있다.

(2) 메리어트 소개
-57개국에서 1900여 개의 호텔을 운영 중. 세계 최대의 호텔체인업체
-95년 세계적인 호텔 업체인 리츠칼튼호텔 지분 49%인수
-97년 르네상스 호텔 그룹을 인수(위의 두 호텔도 메리어트 호텔그룹의 10개 브랜드 중 하나)

(3) 메리어트의 인사관리 (경영방침& 인사관리)
이는 다음의 세가지 원칙에 의해 이루어지고 있다.
1) 현장형 경영
사무실에 있기보다는 호텔 안팎을 둘러봄으로써 문제점이나 중요 현안들이 해결될 수 있다. 각지에 있는 직원들을 방문함으로써 그들의 중요성을 인식시켜 주기도 했다.
*원하는 자료를 검색 해 보세요.
  • [경영] 스타벅스 경영분석 24페이지
    지] [코딩작업] [설문지 분석] [스타벅스의 인사관리 전략 ... .금의 일부를 기부하고 있다. [스타벅스의 인사관리 전략] 직원 만족의 ... ] [프렌차이즈 시스템의 이해] [경쟁기업의 현황] [스타벅스의 마케팅 전략] [설문
  • [경쟁전략] [산업분석]스타벅스 45페이지
    Strategic 목 차 Ⅰ. 서론 Ⅱ. 스타벅스의 현황 1. 기업사명 2. 기업 ... . 인사관리 전략 3. 제품전략 및 품질전략 4. 스타벅스 가치사슬 5 ... 5. 스타벅스 코리아 Ⅲ. 커피 산업산업구조 분석 1. 산업의 특성
  • [인사관리][메리어트호텔][마루베니주식회사][스타벅스][쓰리엠][3M]메리어트호텔의 인사관리, 마루베니주식회사의 인사관리, 스타벅스의 인사관리, 쓰리엠(3M)의 인사관리 분석 13페이지
    메리어트호텔의 인사관리, 마루베니주식회사의 인사관리, 스타벅스의 인사 ... 6. 국제인 양성체계 Ⅳ. 스타벅스의 인사관리 1. Pay Model 2 ... 관리, 쓰리엠(3M)의 인사관리 분석 Ⅰ. 서론 Ⅱ. 메리어트호텔의 인사
  • [경영전략] 스타벅스의 경영전략 29페이지
    한국의 스타벅스 스타벅스의 발전 한국에서의 성공 스타벅스 인사동점 기업 ... 스타벅스의 발전 한국에서의 성공 스타벅스 인사동점 기업분석 *1999년 ... 스타벅스의 발전 한국에서의 성공 스타벅스 인사동점 기업분석 * 체험 마케팅 전략
  • [경영학] 스타벅스 성공사례 및 전략 16페이지
    많은 경쟁자 과도한 확장으로 인한 기업 이미지 손상 스타벅스의 성공으로 ... 스타벅스만의 마케팅 믹스 그외 Marketing 전략 스타벅스의 아시아 ... Glocallzation 매출 및 매장 현황 결론 스타벅스의 성과 및
  • 스타벅스 채용분석 20페이지
    ” “ 03 느낀점 대기업 외식서비스산업에 대한 편견의 깨 준 스타벅스 코리아 “ ” {nameOfApplication=Show} ... 면접 리포트 스타벅스 매장에서 느낀것 국내 커피산업에서 스타벅스의 위상 ... 스타벅스의 차별성 커피업계 트렌드 “ 기업에 대한 분석과 새로운 아이디어
  • 호텔의 인사고과제도에 대해 설명하시오 4페이지
    있으며, 호텔? 외식산업 관리자는 고객을 만족시키는 것이 서비스 조직의 ... 호텔기업이 추구해야 할 바람직한 인사관리의 전개 방향을 제시하면 다음과 ... 의 인사고과는 1980년에 한국관광협회가 주관하여 관광호텔 전 종사원에게
더보기
      최근 구매한 회원 학교정보 보기
      1. 최근 2주간 다운받은 회원수와 학교정보이며
         구매한 본인의 구매정보도 함께 표시됩니다.
      2. 매시 정각마다 업데이트 됩니다. (02:00 ~ 21:00)
      3. 구매자의 학교정보가 없는 경우 기타로 표시됩니다.
      4. 지식포인트 보유 시 지식포인트가 차감되며
         미보유 시 아이디당 1일 3회만 제공됩니다.
      상세하단 배너
      최근 본 자료더보기
      상세우측 배너
      상세우측 배너
      추천도서
      [관광] 관광기업의 인사관리
      하나은행 통장 개설 이벤트 오늘 하루 보지 않기 닫기
      ?>
      닫기