[호텔경영] 호텔경영

등록일 2003.11.15 한글 (hwp) | 28페이지 | 가격 1,200원

목차

Ⅰ. 서 론
1. 웨스틴조선호텔의 소개
2. 웨스틴조선호텔의 역사
3. 경영형태, 경영이념, 기업문화, 인사관리,
Corporate Identity

Ⅱ. 본 론
1. 경쟁호텔과의 비교
2. 웨스틴조선호텔의 현황
3. 마케팅 전략
4. SOWT분석
5. 마케팅믹스
1) 상품(Product)
2) 가격(Price)
3) 장소나 유통(Place)
Promotion)

Ⅲ. 결 론
웨스틴조선호텔의 발전방안

본문내용

웨스틴조선호텔의 소개
1914년 10월 10일 개관한 조선호텔은 우리나라 호텔의 산증인이며, 관광의 역사에서도 빠뜨릴 수 없을 정도로 중요한 위치를 차지하고 있다.
우리나라 최초의 서양식 호텔로, 1914년 서울의 중심부 소공동에 신축된 조선호텔은 '최초의 아이스크림', '최초의 엘리베이터', '최초의 댄스파티'등 한국 서구 문화의 근원지로서 뿐만 아니라 숱한 '한국 최초'의 신화를 남기며 일제시대로부터 근대, 현대에 이르기까지 한국의 정치, 경제, 문화의 중심지가 되어 왔다.
우리나라 최고(最高)의 호텔로의 변신을 위해 더욱 발빠른 노력을 기울이고 있다.
·개관일 : 1914년 10월 10일
·등급 : 특 1 급
·주소 : 서울시 중구 소공동 87
·구조 : 지상 18층, 지하 1층
·객실수 : 453실
·레스토랑 : 재즈라운지, 프랑스 식당, 뷔페 식당, 이태리식당, 한식당, 일식당, 중식당, 아 이리쉬 펍, 제과점
·부대시설 : 최첨단 장비를 완비한 대연회장과 6개 중소연회장, 헬스클럽, 수영장, 사우나, 비즈니스센터, 미용실, 이발실, 약국, 기념품점

참고 자료

김원주, 마케팅원론, 경문사, 1985
박호표, 호텔 관광 마케팅, 학현사, 1998
오정환, 호텔마케팅전략, 기문사
변창근, "호텔산업의 마케팅 전략에 관한 연구", 경희대 석사학위논문, 1996
최종학, "호텔 마케팅 믹스에 전략에 관한 연구", 중앙대 국제경영대학원, 1998
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    CONTENTS 1. 웨스틴조선호텔 기업소개 2. 웨스틴조선호텔의 조직문화 3. 웨스틴조선호텔 SWOT분석 4. 웨스틴조선의 호텔경영전략 (1) 윤리경영 (2) 서비스 품질경영전략 5. 웨스틴조선호텔 마케팅전략 (1) CRM 마케팅전략 사례 (2) 프로모션 전략사례 6..
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