시장세분화와 표적시장선정

등록일 2003.11.13 한글 (hwp) | 19페이지 | 가격 1,000원

목차

1.연구목적
2.이론적고찰
3.사례연구(여행사)
4.결론

본문내용

급변하는 환경 속에서 기업이 추구하는 목표를 달성하기 위해서는 고객의 욕구에 입각한 과학적인 시장 관리 및 제품 개발 전략 수림이 필수적이다. 시장에서의 소비자의 욕구가 점점 다양해지고 개성화되감에 따라 기업은 과거처럼 한 두가지의 제품으로 전체시장을 무차별하게 관리하는 방식으로는 시장을 지배하기 어렵다. 따라서 시장을 고객의 유형에 따라 세분해서 이질적인 욕구를 갖고 있고 마케팅 활동에 이질적인 반응을 보이는 몇개의 세분시장으로 나누어 각각의 세분시장에 대해 적절한 마케팅 활동을 펼칠 필요성이 점점 높아지고 있는 실정이다.
이러한 시장세분화에 직면하여 고려해야할 문제는 세분화의 적절한 기준을 발견하는 것과 세분시장별 욕구의 차이 유무 검증 및 구체적 차이내용을 발견하는 것, 그리고 세분화에 따른 마케팅 관리 차원에서의 제품 및 서비스의 차별화 가능성을 파악해 내는 것의 세가지로 나누어 볼 수 있다.
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