설득의 법칙

등록일 2003.11.12 한글 (hwp) | 14페이지 | 가격 1,000원

목차

1. 설득 커뮤니케이션 개념
2. 설득의 방법
1) 나 자신을 바꾸기
2) 상대편에 서주기
3) 상대방에게 질문하기
4) 반항에 효과적으로 대처하기
4. 설득의 6가지 기법
1) 상호성의 원칙
2) 일관성의 원칙
3) 사회적 증거의 원칙
4) 호감의 원칙
5) 권위의 원칙
6) 희귀성의 원칙
3. 설득의 기본 원칙
4. 설득의 기법

본문내용

설득이란 무엇인가? 설득은 누군가가 우리가 원하는 행동을 하도록 만드는 능력이다. 보통 설득은 논리나 주장 혹은 자극을 통해 이루어진다. 따라서 설득은 무엇인가를 일어나도록 만드는 능력이라고 해석할 수도 있다. 어떤 의미에서 설득은 우리 사회를 움직이는 힘이라 할 수 있다.
설득하면, 선거 유세나 외판원의 상품 선전과 같은 특별한 경우의 말하기를 떠올리는 경우가 많다. 그러나 설득하는 말하기는 우리의 일상 생활에서도 자주 있는 일이다. 또 사업에 관한 계획, 방법, 제안, 광고 등을 할 수도 있다. 자기의 주장을 상대방에게 내세울 수도 있다. 이처럼, 설득은 고도의 심리전에서부터 삶의 직접적인 현장에서 빛을 발하게 될 커뮤니케이션에 이르기까지 즉, 일상 생활과 깊은 관련을 맺고 있다. 설득은 우리의 삶 전반을 지배한다고 하여도 과언이 아니다. 그러므로 설득에 대하여 이해하고, 방법을 익히는 것은 매우 중요하다.
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