[독후감] 스타벅스, 커피한잔에 담긴 성공신화 감상문

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미국재계의 살아있는 신화 스타벅스 경영자인 하워드슐츠는 어린시절 어려운 가정환경속에서 자라났다. 어린시절의 하워드슐츠가 보기에 트럭운전, 공장노동, 등.. 블루칼라 일을 전진하던 아버지는 무능력하게 보였었다. 한땐 아버지가 좀 더 노력 했더라면 훨씬 많은 것을 이루었을 것이라고 화를 내었던 시절도 있었다. 그런 그의 생각은 아버지의 죽음을 통해 아버지가 사회에 적응하려고 했었지만 부당하게 대우받았다는 사실을 알게 되었고 직업을 통해 아무런 긍지와 만족감도 얻지 못했다는 것도 깨닫게 되었다.
그래서 그는 다짐했다. 만일 한 회사의 우두머리가 아니라, 자신이 영향력을 미칠 수 있는 위치에 있게 된다면 '사람'을 중시하리라는 것이었다.
그리고 결국 그것이 오늘날 최상의 종업원들이 만든 최고의 커피(스타벅스)를 탄생하게 했다.
하워드 슐츠는 이 책에서 자신의 커피속에 녹인 그 진정한 가치가 "커피를 갈아 금을 만든다" 하고 말하며 비록 한잔의 커피를 만들지만 최상의 서비스와 완벽한 품질에 대한 열정이 있어서 강하고 로맨틱한 커피가 나올 수 있었음을 소개한다.

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