[생산관리] sk텔레콤분석(생산관리측면)

등록일 2003.11.07 한글 (hwp) | 10페이지 | 가격 1,000원

목차

1.SK Telecom의 개요
2.SK Telecom의 서비스와 차지하는 비중
3.SK Telecom의 생산시스템
4.SK Telecom의 서비스의 최소요건과 우위요건
5.SK Telecom의 서비스 품질의 정의
6.SK Telecom의 정보기술

본문내용

4. 최소 요건과 우위 요건
SK텔레콤의 최소요건(order qualifier)은 SPEED 011라는 강력한 브랜드 파워를 이용한 우수한 통화품질 구현이라고 할 수 있다.
그리고 SK텔레콤의 우위요건(orer winner)은 크게 세 가지로 들 수 있다. 첫째는 업계 최초로 가입자별 연령과 특성, 라이프 스타일에 따른 맞춤형 서비스로 시장 선도자의 위치를 확고히 한다는 것이고, 둘째는 각종 광고 및 마케팅을 통해 브랜드 인지도 및 제품 이미지 제고에 기여한다는 것이다. 지난 2002 한일 월드컵에서 완벽한 이동통신 서비스를 제공하였고, 세계 최초로 상용화한 동기식 IMT-2000서비스를 성공적으로 시연했다. 또한 한국 축구 대표팀의 공식 응원단인 '붉은 악마'를 후원하여 한국만의 독특하고 열성적인 응원문화를 창출하여 월드컵이 전 국민의 축제로 승화되고 전 세계에 한국을 새롭게 알리는 역할을 하였고 이 캠페인으로 '뉴욕 광고 페스티벌 2002'에서 금상을 수상하기도 했다. 마지막으로 신규 부가서비스의 발굴을 들 수 있다. 지속적인 요금인하와 소량 사용고객의 추가 유입에도 불구하고 컬러링과 CDMA기반의 글로벌 자동 로밍 서비스, GSM기반의 반자동 로밍 서비스 확대는 타 이동통신 사업자들과 SK텔레콤을 구분해주는 차별적 경쟁우위 요소인 것이다.

참고 자료

http://www.sktelecom.com/
http://www.mk.co.kr/ http://www.kse.or.kr
http://www.fss.or.kr
http://www.speed011.co.kr/
2002년 SK텔레콤의 연차보고서
*원하는 자료를 검색 해 보세요.
  • SK Telecom 교육훈련에 관한 사례연구 22페이지
    <인적 자원 관리 6조 case study> { SK Telecom의 교육훈련에 관한 사례 연구 발 표 조 : 인적자원관리 6조 발 표 일 : 2000. 12. 8. 금 { [INDEX] Pg. Ⅰ. 서론 ……………………………………………………………………………… 1 ▶..
  • [경영학원론][경영전략] SK 텔레콤의 M-Commerce 전략 33페이지
    SK 텔레콤의 M-Commerce 전략 Contents SK telecom 소개 M – Commerce SK telecom의 전략 SK telecom의 선택 토의과제 SK telecom 소개 3G 선도 및 Convergence를 통해 World Leader로 도약 VI..
  • sk텔레콤기업분석[재무관리] 28페이지
    SK Telecom 의 자본구조 Contents 결 론 기업 선정 이유 SK Telecom의 기업 현황 SK Telecom의 자본 구조 SK Telecom 의 자본 구조 1. 선정 동기 NCSI:국가고객만족지수 급격히 발전하는 IT기술과 3G통신의 발달 미래의 성장가능..
  • [FDI] sk텔레콤의 해외투자 16페이지
    목차 ▶ SK Telecom의 CDMA 기술력 .................. 3 ▶ SK Telecom의 해외진출 사례 .................. 5 (중국, 베트남, 홍콩, 일본, 호주, 미국) ▶ SK Telecom 몽골 지출 현황 ..............
  • sk텔레콤,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례 11페이지
    SK TELECOM 기업분석 보고서 목차 1. 디마케팅 정의 2. SK Telecom의 디마케팅 배경 3. SK Telecom의 디마케팅 내용 4. SK Telecom의 디마케팅 결과 및 효과 5. 타 기업의 디마케팅 사례 6. 참고 문헌 및 출처 1. SK텔레콤의 ..
  • SK텔레콤 마케팅분석 30페이지
    SK텔레콤  빠르게 진행되는 국내·외 환경 변화와 나날이 치열해져 가는 통신 시장의 경쟁 속에서 SK텔레콤은 매출액 4조 2,849억원, 당기순이익 3,042억원이라는 성과를 거두어 내며 국내 정보통신 선도기업으로서의 입지를 더욱 확고히 함과 동시에 ‘세계 초일류 종합..
  • Sk Telecom의 Mcommerce전략[A+받은 자료] 28페이지
    SK텔레콤의 M-Commerce 전략 1. SK 텔레콤의 소개 2. 사업다각화 3. SK텔레콤의 사업다각화 4. 전략적 제휴 또는 인수합병 5. SK텔레콤의 전략적 제휴 또는 인수합병 SK 텔레콤의 소개와 현황분석 다각화의 정의, 유형, 동기 1. SK 텔레콤의 소개 ..
더보기
      최근 구매한 회원 학교정보 보기
      1. 최근 2주간 다운받은 회원수와 학교정보이며
         구매한 본인의 구매정보도 함께 표시됩니다.
      2. 매시 정각마다 업데이트 됩니다. (02:00 ~ 21:00)
      3. 구매자의 학교정보가 없는 경우 기타로 표시됩니다.
      4. 지식포인트 보유 시 지식포인트가 차감되며
         미보유 시 아이디당 1일 3회만 제공됩니다.
      최근 본 자료더보기
      상세우측 배너
      추천도서
      [생산관리] sk텔레콤분석(생산관리측면)