롯데월드와CRM

등록일 2003.11.07 한글 (hwp) | 13페이지 | 가격 1,000원

목차

1. 관광자원으로서의 테마파크
2. 테마파크에 대해
3. 롯데월드에 대해
4. 롯데월드 현황 DATA
5. 정보와 지식관리 - CRM

본문내용

1. 관광자원으로서의 테마파크

1.1자원입지에 따른 분류

클로슨(M.Clawson) 은 1960년에 관광․위락활동이 일어나는 장소를 이용자 중심형 지역, 중간형 지역, 자원 중심형 지역의 세 가지로 구분하고 있다.

이용자 중심형 지역 : 일과 후에 쉽게 접근할 수 있는 소규모의 공간 또는 시설지역으로서 지역주민의 일상생활권에 위치하여 이용자의 활동이 중심이 되는 그러한 지역이다. 지역 주민의 일상적 여가시간에 이용이 가능한 위치와 적절한 시설의 구비가 일차적으로 중요한 의미를 갖는 지역으로서 놀이터와 도시공원, 실내 수영장 등이 여기에 속한다.

중간형 지역 : 보통 거주지에서 1-2시간 정도 소요되는 거리에 위치하면서 이용자의 활동과 자연자원의 매력도가 대등한 조건을 갖는 지역으로서, 당일 및 주말을 이용하여 일상권을 벗어나서 피크닉․수영․낚시 등을 할 수 있는 곳이 여기에 해당된다.
*원하는 자료를 검색 해 보세요.
  • E-CRM 6페이지
    ▶e-CRM의 개념과 특징 기존의 CRM이 기업측에서 효과적으로 활용되기도 하였으나 고객에 대한 비탄력성, 비대면 판매와 비대면 제공서비스, 채널의 통합, 고객접점요원의 인건비증가, 시간과 장소의 제약 등이 문제가 되었다. 또한 사회환경의 변화, 비즈니스 경쟁환경의 변..
  • SAS CRM 분석 12페이지
    Customer Relationship Management Contents SAS 기업소개 CRM 의 개념 SAS 의 CRM CRM 을 보완한 CEM SAS 기업소개 1976 년 Jim Goodnight 박사 및 3 명이 공동으로 설립 122 개국 , 45.000 여 ..
  • CRM 요약 11페이지
    과 목 : 전자상거래 기술 교 수 명 : 이정환 교수님 학 과 : 유통학과 3학년 학 번 : 97131563 이 름 : 한 이 정 EC 기술 CRM What is CRM CRM(Customer Relationship Management) - 고객관계관리를 말하며 19..
  • CRM의 개념과 특징 및 도입사례 5페이지
    - 목 차 - Ⅰ. 서론 Ⅱ. 본론 1. CRM(고객관계관리)의 개념과 특징 2. CRM의 도입 사례 Ⅲ. 결론 - 참고문헌 및 자료 Ⅰ. 서론 최근 기업들은 다양한 시장 환경의 변화에 직면해 있다. 전세계적 추세인 규제완화와 시장 개방에 따라 글로벌 무한경쟁시대에 ..
  • 새로운패러다임 crm 22페이지
    새로운 패러다임 CRM contents CRM의 등장 배경 ①시장의 변화 ②기술의 변화 ③고객의 변화 ④마케팅커뮤니케이션의 변화 - CRM의 정의 - CRM의 목적 및 특징 - 데이터베이스마케팅에서 CRM으로 - CRM의 전략적 활용 - CRM프로세스 CRM의 등장배경..
  • CRM(고객관계관리)의 심층분석과 방법론적 성공방안 및 CRM도입 사례분석 44페이지
    - 목 차 - Ⅰ. 서 론 Ⅱ. CRM의 개념과 특징 1. CRM의 등장배경 2. CRM 이론적 개념 틀의 완성 3. CRM 활용의 기술적 기반 4. CRM과 eCRM 5. 고객 중심의 솔루션 6. 데이터와 관련용어 정의 7. DB마케팅의 쉬운 구현 사례와 원리 8. ..
  • CRM 개념 및 사례조사 13페이지
    ..PAGE:1 The Principles of Management Customer Relationship Management 1 ‘ 이경민’ ..PAGE:2 INDEX 2 01 CRM이란? 03 Q&A 02 사례와 시사점 개념 필요성 과정 신세계몰 시사점 ..PAGE..
더보기
      최근 구매한 회원 학교정보 보기
      1. 최근 2주간 다운받은 회원수와 학교정보이며
         구매한 본인의 구매정보도 함께 표시됩니다.
      2. 매시 정각마다 업데이트 됩니다. (02:00 ~ 21:00)
      3. 구매자의 학교정보가 없는 경우 기타로 표시됩니다.
      4. 지식포인트 보유 시 지식포인트가 차감되며
         미보유 시 아이디당 1일 3회만 제공됩니다.
      상세하단 배너
      최근 본 자료더보기
      상세우측 배너
      추천도서
      롯데월드와CRM