GDS의 정의

등록일 2003.11.05 한글 (hwp) | 8페이지 | 가격 1,500원

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. CRS에서 GDS로의 역사
2. GDS의 발전 단계
(1) 항공사 내부시스템 운영단계
(2) 고객기록시스템의 단계
(3) 대리점 예약시스템 운영단계
(4) 광역통합단계 (GDS로 발전)
(5) 합작 컴퓨터 예약시스템단계
3. GDS 정의
5. GDS의 앞으로의 추세

Ⅲ. 결론

■ 참고문헌

본문내용

1. CRS에서 GDS로의 역사

제 2차 세계대전 이후 항공운송사업의 급성장으로 지금까지 각 항공사가 매뉴얼로 처리하고 있던 예약제도는 도저히 일시에 대량의 예약업무를 감당 할 수 없게 되자 이를 효율적으로 처리할 수 있는 예약관리 시스템 개발이 불가피하게 되었다. 그 결과로 1953년에 최초로 미국의 American Airline(AA)이 상업용 리얼타임 시스템을 이용한 항공예약 시스템을 도입하여 실시하였으나, 당시의 컴퓨터 처리능력으로 1000석 정도까지의 재고관리만 할 수 있었다. 4년 후 1957년에는 노스웨스트 오리엔트 항공사가 최초로 리얼타임 컴퓨터인 UNIVAC File Computer System (UFC)를 이용함으로써 8만석까지의 재고좌석관리가 가능하게 되었다. 이어 1964년 미국의 아메리칸 항공사가 IBM사와 함께 최초의 컴퓨터예약 시스템인 SABRE를 개발하였다. 아메리칸 항공사는 이를 개선, 발전시켜 미국 내 여행사에 보급하기 시작했으며 이러한 판매량의 확충으로 AA는 세계 최대의 항공사 중 하나로써 위치를 굳히게 되었다. 이후 United 항공의 APPOLO, 팬암 항공의 PANAMAC, North West 항공사의 PARS등 많은 항공사들이 자체 CRS를 개발하였다. 또한 1964년에는 호텔업계 최초로 Holiday Inn이 CRS를 가동하였다.

참고 자료

항공업무총론
이용구
학문사
1999

관광학원론
김광근, 한동윤 등 공저
백산출판사
2001

항공사 예약 실무
이용구
학문사
1999
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