엘튼 메이요의 호손실험의 영향과 평가

등록일 2003.11.03 한글 (hwp) | 5페이지 | 가격 1,500원

소개글

엘튼 메이요 호손실험이 기업에게 준 다양한 영향과 평가를 제시한 자료입니다. 좋은자료로 활용하세요

목차

1. 엘튼 메이요

2. 4단계로 실시한 호손실험

3. 인간관계론
1) 개인적 접촉제
2) 종업원 개인상담
3) 종업원 의견조사
4) 제안제도
5) 결정참가
6) 목표관리

4. 결론

본문내용

산업혁명 이전의 기업 경쟁력은 그 기업이 갖고 있는 자원으로 평가하였다. 하지만 산업혁명으로 기계화가 이루어지고 난 다음 기업 경쟁력을 생산의 주체가 되는 생산설비 우열로 평가하였는데 현대 과학기술의 발달로 생산성의 주체가 과학 기술과 경영지식을 갖춘 인간 요소로 결정됨에 따라 기업경쟁력 평가척도는 해당기업의 인간관계에 바탕을 두어 이루어진다고 볼 수 있다. 기계와 인간, 작업과 인간, 시스템과 인간과의 조화를 어떻게 할 것인가에 관해 동서고금을 막론하고 기업이 당면하고 있는 과제로서 충분한 연구가 지금까지 없었지만 이러한 인간 관계론에 대한 최초의 연구가 엘튼 메이요에 의해 실험되었다.
엘튼 메이요(1880~1949)는 오스트레일리아에서 태어나 심리학 교육을 받은 후 하버드 대학교수로 사회요소 및 산업관계 분야에서 활동했다. 1927년부터 1947년까지 하버드대학 산업조사과에서 여러 실험을 실시했는데 그의 활동은 이론적이기보다는 실험 위주였다. 메이요와 동료들 즉, 화이트헤드(Whtehead), 뢰스리버거(Roethlisberger)등은 록펠러 재단의 자금을 지원받아 여러 가지 작업조건으로 작업집단의 태도와 반응을 조사하기 위해 1924년부터 1932년까지 미국 일리노이 주에 있는 시카고 교외의 웨스턴 일렉트릭 회사소속 호손(Howthorne)공장에서 실험을 하였다. 이 호손 실험 결과로 인해 기업생산성을 결정하는 조건으로 테일러의 과학적 관리법을 부정하고 인간관계의 중요성을 처음으로 부각시킨 계기가 되었다.
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