[전자상거래] 전자상거래가 소비자 행동에 미치는 영향

등록일 2003.11.02 한글 (hwp) | 10페이지 | 가격 1,000원

목차

Ⅰ. 전자상거래가 소비자행동에 미치는 영향
1. 전자상거래의 효용
가. 소비의 효율성
나. 소비의 적합성
다. 소비의 편리성
라. 소비자의 권한 강화
마. 불안 요소

2. 전자상거래의 소비자 행위
가. 소비자 특성
나. 구매 품목

Ⅱ. 결론 및 시사점

<참 고 문 헌>

본문내용

가. 소비의 효율성
소비자가 전자상거래를 통해 구매를 하는 경우에 우선 구매비용을 줄일 수 있다. 그 이유는 첫째, 제품간 가격 비교가 훨씬 수월하여 소비자는 가장 저렴한 가격을 선정할 수 있기 때문이다. 둘째, 전자상거래 판매자 입장에서 보면 거래 비용이 적게 들기 때문에 소비자에게 낮은 가격을 제시할 수 있기 때문이다.
전자상거래의 거래 비용은 전자상거래의 보급이 어느 수준에 이르면 일반 전통적인 거래의 비용보다 낮을 수밖에 없다. 비용 절감은 크게 보아 다음과 같은 영역에서 발생할 수 있다.
공간적 비용절감: 판매매장 개설 및 운영비용
유통경로 단축에 따른 비용 절감
소비자 - 판매자 - 유통점간의 의사전달 비용 및 시간 비용 절감
재고비용 절감 : 물류 및 재고의 집중화에 따른 비용 절감
마케팅 효율화에 따른 비용 절감
마케팅의 효율화는 기본적으로 목표하고 있는 마케팅이 효율화되는 것이다. 기존의 마케팅을 살펴보면, 판매자가 표적 고객을 선정하고, 선정된 표적을 겨냥한 의사전달과 유통활동을 펼친다. 그런데, 이러한 의사전달과 유통의 표적이 표적고객과 어는 정도 합치되느냐에 따라 마케팅의 효율성이 결정된다.
*원하는 자료를 검색 해 보세요.
  • [시장경제] 소비자와 시장 23페이지
    소비자와 시장 ♣ 인간과 경제생활 worker cosmer citize ♣ 소비자의 개념 ; 소비자는 타인이 공급하는 상품과 서비스를 소비생활을 위하여 구입하고 사용하는 사람 - 성별, 연령, 주거지역, 문화의 차이를 막론하고 모든 인간이 소비자이다. - 인간의 소비과..
  • [성인소비자와 노인소비자] 성인소비자의 노인소비자의 특성 및 소비자문제와 소비자교육 8페이지
    [성인소비자와 노인소비자] 성인소비자의 노인소비자의 특성 및 소비자문제와 소비자교육 목차 성인소비자와 노인소비자 Ⅰ. 성인소비자 1. 성인소비자의 특성 2. 성인소비자의 소비자문제와 소비자교육 1) 성인소비자의 소비자문제 2) 성인소비자의 소비자교육 (1) 시장경제 ..
  • 고령소비자의 소비자교육 32페이지
    고령소비자의 소비자교육 목 차 Ⅰ. 고령소비자의 개념과 특성 1. 고령소비자의 개념 연령이나 생활주기를 기준으로 구분한 소비자의 유형으로 명확한 기준은 없음 국민연금법상의 노령연금 수혜대상자격연령이 60세이상 노인복지법에서는 65세 이상이라고 규정 평균수명이 길어지고 ..
  • [청소년소비자] 청소년소비자의 특성 및 소비자문제와 소비자교육 5페이지
    [청소년소비자] 청소년소비자의 특성 및 소비자문제와 소비자교육 목차 청소년소비자 Ⅰ. 청소년소비자의 특성 Ⅱ. 청소년소비자의 소비자문제와 소비자교육 1. 청소년소비자의 소비자문제 2. 청소년소비자의 소비자교육 청소년소비자 I. 청소년소비자의 특성 청소년소비자란 주로 ..
  • 소비자 행동론 총정리 중간, 기말고사 대비 완벽하고 충실한 내용 30페이지
    ★ 소비자 행동론   - 소비자 행동과 마케팅 적용   - 시장 세분화와 소비자 조사   - 사회집단과 소비자 행동   - 소비자 학습   - 소비자 동기 ◆소비자 행동과 마케팅 적용  현대는 Seller's Market에서 Buyer's Market으로 바뀌었다. 그..
  • 소비자 권리와 사회적 책임 10페이지
    소비자 권리와 사회적 책임 학습내용 소비자 권리와 소비자운동 소비자 권리의 발전 역사 소비자 권리를 확보하기 위한 네 가지 이슈 소비자운동과 소비자주의 소비자운동 소비자를 보호하기 위해 계획된 소비자단체, 정부기관, 기업조직 등이 취하는 활동 소비자주의 소비자들의 이익..
  • [소비자]소비자의 주권과 소비자의 권리 비교 분석 9페이지
    소비자의 주권과 소비자의 권리 비교 & 분석 보고서 - 목 차 - Ⅰ. 서론 Ⅱ. 본론 1. 소비자 주권 1) 소비자 주권의 의의 2) 소비자 주권의 유래 2. 소비자 권리 1) 소비자 권리의 의의 2) 소비자의 8대 권리 3) 소비자 보호법에 명시된 소비자 권리 Ⅲ..
더보기
      최근 구매한 회원 학교정보 보기
      1. 최근 2주간 다운받은 회원수와 학교정보이며
         구매한 본인의 구매정보도 함께 표시됩니다.
      2. 매시 정각마다 업데이트 됩니다. (02:00 ~ 21:00)
      3. 구매자의 학교정보가 없는 경우 기타로 표시됩니다.
      4. 지식포인트 보유 시 지식포인트가 차감되며
         미보유 시 아이디당 1일 3회만 제공됩니다.
      상세하단 배너
      최근 본 자료더보기
      상세우측 배너
      추천도서
      [전자상거래] 전자상거래가 소비자 행동에 미치는 영향