[산업 사회학] 정보기술의 도입과 노동통제 변화

등록일 2003.11.02 한글 (hwp) | 2페이지 | 가격 300원

소개글

정보기술의 도입과 노동통제 변화에 대해 서술한 글입니다.

목차

없음

본문내용

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이처럼 DAS는 첨단화된 작업통제 시스템이라 할 수 있는데, 작업자는 작업시간, 휴식ㆍ점심시간, 퇴근시간 등 이동할 때마다 설비에 부착된 노트북 크기의 터치패널(touch panel)에 자신의 이동상황을 반드시 입력해야한다. 기술적 통제방식이 생산공정과 관련된 통제에 국한되었다면 정보기술을 통한 감시ㆍ통제는 노동과정 뿐만 아니라 기업조직에서 노동자들의 일상 공간을 모두 통제할 수 있다. 이러한 정보기술의 도입은 노동자에 대한 정보를 수집, 처리하여 신속하고 정확하게 평가할 수 있게 되었으며, 이는 중간관리자의 매개 없이도 기술적인 기능에 의해 수행가능해졌다. 즉 기존에 중간 관리자들에 의해서 이루어지던 작업지시, 노동자 통제 및 평가가 DAS시스템에 의해서 고용주에게로 귀속되었다. 상위 매니저에 의한 직접 통제가 가능해졌으며 시간적, 공간적 한계를 극복하게 되었다.
또한 DAS의 도입으로 제조공정에서 작업의 흐름과 노동자의 작업태도에 대해 지속적으로 평가하여 보상 체계를 마련할 수 있는 기준을 확립하였다. 특정 기계 설비에 소속된 노동자의 개별동작은 컴퓨터 모니터를 통해 시공간의 한계와 상관없이 항상 확인된다. 이것은 작업 상황의 이상여부에 대해 시정ㆍ조치할 수 있게 되었으며, 선후 공정의 연결과 물류의 흐름을 원활히하기 위해 작업자의 일거수 일투족을 관리ㆍ통제할 수 있게 되었다는 것을 의미한다. DAS를 통해 노동총제의 수준과 범위가 경영권으로 집중됨으로써 노동과정에 대한 권력효과가 극대화되었다.
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참고 자료

*홍성욱, 파놉티콘-정보사회 정보감옥 (2002, 책세상)
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