우리나라지식경영의 구축 및 활용방안

등록일 2003.10.31 한글 (hwp) | 11페이지 | 가격 1,000원

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목차

서론: 지식경영 기반을 어떻게
구축할 것인가?

본론:1.지식경영의 등장배경
2.지식경영이란
3.지식경영의 구성요소
4.우리나라 지식경영의 현주소
5.우리나라 기업의 지식경영 성공사례

결론: 우리나라 지식경영의 구축 및
활용방안

본문내용

근래에 정부부처에 급속히 도입되고 있는 '정부지식관리시스템'은 우선 무엇보다 고객감동지향적이어야 한다. 먼저 내부고객- 즉 직원들부터 감동을 넘어선 그 짜릿한 흥분(exciting)과 신바람이 솟아나서 마음껏 기량을 폭발시킬 수 있는 엔진이 되어야 한다.
정부의 지식관리시스템에 '인터넷 음성/화상통신시스템'을 병행 구축한다면, 인터넷전화는 물론 동영상에 의한 다자간 원격회의를 앉은자리에서 얼마든지 할 수 있게 된다. 집합교육이나 회의, 또는 각종 문서와 자료의 송·수신에 따른 인력과 물자·시간이 절약된다. 뿐만 아니라 전화요금 등 모든 사용료가 무료이므로 투자비용은 곧 회수되는 것으로 그 경제적 효과는 실로 매우 큰 것이다.
앞으로의 행정개혁은 바로 이러한 지식관리시스템의 완비를 통해 추진되어야 할 것이다. 공무원들이 1당 100의 맨파워(man-power)를 발휘할 수 있도록 여유시간을 만들어 줘야 한다. 자유와 여유가 지적능력과 창조력을 꽃피우게 하며, 화이트칼라를 골드칼라로 변신하게 만드는 것이다. 총체적이고 거시적인 시각에서 정책개발을 하고, 실무적이거나 집행적인 업무는 아웃소싱(outsourcing)으로 처리하는 시스템을 만들어야 한다. 잉여인력이 생긴다면 중국대륙 등 해외로 과감하게 진출시켜 향후 조만간 등장하게 될 세계정부의 중추인력으로 키워나가야 한다.
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