다면평가제도의 도입과 활용화방안

등록일 2003.10.30 한글 (hwp) | 11페이지 | 가격 2,500원

목차

1.다면평가제도의 정의
2.다면평가제도의 도입배경 및 현황
3.다면평가제도의 필요성
4.다면평가제도의 효과
5.다면평가제도의 도입시 유의점
6.다면평가제도의 활용 및 효율적 운용

본문내용

1.다면평가제도의 정의

인사관리에 있어서 평가는 매우 중요하다. 보상, 승진, 육성 등의 인사제도가 어떤 방식으로 바뀐다 하여도 인사관리의 성패는 정확하고 수용성 있는 평가제도의 존재를 전제로 하고 있기 때문이다. 평가의 정확도와 수용성을 높이기 위한 노력은 지금까지 끊임없이 지속되고 있고, 그 내용은 평가내용(요소)의 변화, 평가/ 고과자 훈련, 평가양식과 절차의 변화 등 여러 측면에서 나타나고 있다. 이러한 평가제도에 근거하여 연봉제나, 성과급제, 직능 자격제 등 능력/성과 주의에 입각한 새로운 인사제도가 급격히 확산되고 있는 추세이다. 그러나 실제로 현업에서는 평가에 대한 신뢰가 생성되지 않은 상황에서 인사제도의 겉모습만 바뀌었다는 지적 또한 만만치 않은 실정이다.
평가에 있어서 핵심은 타당성과 신뢰성 확보이다. 타당성이라 함은 평가해야 할 대상과 그 중요도를 정확히 반영한 평가항목 및 배점이 설정되어 있느냐의 문제이고, 신뢰성이란 평가 결과에 대하여 피평가자가 충분히 납득하고 있으며, 수용하고 있느냐의 문제이다.
이러한 평가의 타당성과 신뢰성을 높이기 위한 노력은 조직내에서 다양한 각도에서 시도되고 있으며, 특히 평가의 신뢰성 향상을 위하여 근자에는 평가주체에 따른 평가방식의 다양화가 추구되고 있다. 거의 대부분의 조직에서는 전통적으로 상사에 의한 하향 평가가 주를 이루어 왔다.
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