[관광] 여행사홈페일지분석

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목차

서론
본론
하나투어
씨에프랑스
나나투어
분석
결론

본문내용

인터넷만 제대로 활용해도 적자생존 할 수 있는 시대가 우리 앞에 성큼 다가서고 있다. 여행업에 있어서도 인터넷이 모든 걸 해결해주지는 않는다. 하지만 인터넷을 제대로 활용하지 못하는 경우 치열한 경쟁 대열에서 낙오될 가능성이 갈수록 높아지고 있는 세상에 우리는 살고 있다.
여타 여행업체 경영자들도 이러한 거대한 파도와 같이 밀려오는 이물결을 무시 할 수 없기에 고민이 많을 수 밖에 없다.
급류를 이루는 새 물결에 순응하는 업체만이 천차만별을 이루는 고객 요구에 부응할 수 있고, 이는 생존의 큰 돌파구가 될 수 있다는 점에서 사이버 마케팅은 가장 중요하면서도 부딪혀야 할 현안으로 우리앞에 성큼 다가서 있다.
앞으로 우리는 on-line상에서 여행사의 한계점으로 투자액 대비 매출실적의 저조, 인터넷에서 구매 가능한 여행상품의 제한, 허니문ㆍ항공권을 제외한 여타 부문에서의 열세, 의사결정 단계와 상품구성 내역의 복잡성, 기술력의 한계에 따른 보안 불신 등의 문제점을 해결해야 하겠다.
그것의 극복방안으로는 자금력이 풍부한 대기업과의 인수합병 추진, 브랜드 로렬티의 강화, 온ㆍ오프라인 부문의 병행 발전, 고객관리 시스템 재정비와 강화, 가격 경쟁 대신 내용ㆍ속도 경쟁으로 승부, 개별화 마케팅 전략 추진에 걸맞는 기술력ㆍ인력의 확충, 방문빈도 증대 방안 마련을 위한 각종 이벤트 지속 개최 등의 대안을 제시해야 할 것이다

참고 자료

없음