[소비자행동분석] sk텔레콤 분석

등록일 2003.10.22 한글 (hwp) | 25페이지 | 가격 2,000원

목차

서론
1. 이동통신시장 - 시작과 현황
2. sk 텔레콤 - 기업 정보
3. 소비자 행동 분석적 관점- 정의와 설명

본론
1위를 할 수 있었던 차별적 요인-“고객중심경영”
1. 독점적 출발과 좋은 통화 품질 - 장기 기억
2. 시장세분화의 성공 - STP 전략
3. 기술적 우위
4. 기업이미지
5. 광고효과
6. 고객만족

결론
1위 유지를 위해 SK가 나아가야 할 방향

본문내용

서론
1. 이동통신시장 시작과 현황
이동통신산업은 높은 수익성으로 인해 ꡐ황금알을 낳는 거위ꡑ로 불려왔고,
이동통신시장은 95년 164만 명으로 시작하여 매년 가입자 규모가 두 배로 성장해왔다.

실제 올해 상반기 이동통신 3사의 총매출액은 7조6307억 원, 영업이익 2조114억 원에 순이익이 1조3083억 원이다. 영업이익률은 26.4%, 순이익률은 17.1%에 달한다.

그런데 ①순이익 실적수치를 이동통신 3사별로 살펴보면 업체간 격차가 현격하다는 사실을 알 수 있다. 1위 사업자인 SK텔레콤의 순이익률은 21.6%로, 2위인 KTF(15.1%)․LG텔레콤(12.1%)를 크게 앞지르고 있다. 이렇게 지난 1~6월 SK텔레콤이 벌어들인 매출이 4조456억원, 창출한 순이익이 9003억 원이다.

이동통신 분야에서 SK텔레콤의 시장지배력을 파악하는 척도는 여러가지가 있다.
우선 정보통신부가 매월 집계하는 ②가입자 수.
지난 7월 말 현재 SK텔레콤은 총 3101만명으로 추산되는 이동전화 가입자의 53.6%인 1662만명을 011․017 가입자로 보유하고 있다. 지난해 공정거래위원회가 SK텔레콤의 신세기통신 합병에 따라 양사 시장점유율을 50% 미만으로 낮추도록 시정명령을 내렸고, 이에 따라 SK텔레콤이 디마케팅(Demarketing)으로 작년 6월 말 점유율을 49.71%까지 낮춘 이래 약 3.9% 가량이 늘어난 것이다. SKT와 나머지 2개 사업자의 시장점유율은 작년 7월을 고비로 균형이 무너지면서 격차가 날로 벌어지고 있다.

SK텔레콤의 시장지배력은 다른 척도로 살펴볼 때 훨씬 강하다고 말할 수 있다.
*원하는 자료를 검색 해 보세요.
  • [경영학]마케팅 전략의 성공사례 (SK 텔레콤) 43페이지
    서비스이다. - SK텔레콤 연혁 - 1984 03. 한국이동통신서비스주식 ... 있을 것으로 전망하고 있다. SK텔레콤 조정남 사장은 '동북아 3국의 ... . SK텔레콤은 이번 차이나모바일과의 임대로밍서비스 체결을 계기로 양사간 상호
  • [임대산업] 임대산업, 렌탈산업의 발전 방향 9페이지
    전망예측 1) 성공사례 ⅰ(웅진코웨이) 2) 성공사례 ⅱ(SK텔레콤) 3 ... ) 2. 소비자의 렌탈이용 실태조사에 따른 임대산업현황 1) 대여 이용 ... ”이라고 말했다. 2) 성공사례 ⅱ(SK텔레콤) 휴대폰시장도 렌탈산업의 한
  • 기업사례분석 - SK텔레콤 20페이지
    기업의 고유활동과 일치 : SK텔레콤 장애청소년 정보검색대회 기업 ... 컨버전스 대한민국을 따뜻하게 하는 힘,SK텔레콤 다양한 사회공헌활동 SK ... 의 순수한 지원의도 : SK텔레콤, 10년째 베트남 얼굴기형 어린이 무료 수술
  • 중국 통신시장 변화와 SK텔레콤의 대응 전략 11페이지
    도(KCSI)에서 12년 연속 1를 달성하는 성과를 거두었다. SK텔레콤 ... 때문에 선발사업의 우위가 유지되는 경우가 많음. SK텔레콤이 국내에서 ... 이와 같다. 베트남 시장에서 4 사업에 머물러있음. 4. 2 SK텔레콤
  • 이동통신사ktf광고분석,통신사,kt,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p 26페이지
    제대로 대응하지 못하고 있다는 얘기다. KTF 고위관계는 "SK텔레콤 ... T로 상징되는 KTF와 SK텔레콤의 광고전이 불꽃을 튀기고 있다. 2업체 ... 유지하기 위해 마케팅 물량공세를 계속하고 있다. SK텔레콤은 2G 이익이 많아
  • SK 텔레콤(SKT) 윤리경영 23페이지
    알리지 않고 'SK텔레콤미납센터'라는 단어를 계속 사용해 오고 있어 소비자 ... 추진활동 윤리경영 소식 주요소식 1. SK텔레콤,UN 글로벌컴팩트 가입 ... …사회적 책임 준수 서약 2. SK텔레콤, 기업시민위원회서 투명·지속 경영
  • 국내 통신사 3사 광고 비교 7페이지
    목 차 Ⅰ. 서론 Ⅱ. 통신 3사 최근 3개월 광고 분석 1. SK텔레콤 ... . 통신 3사 최근 3개월 광고 분석 1. SK텔레콤 SK텔레콤, 잘 ... 시장점유율을 유지하고 있다. SK텔레콤은 시장 독점 우려를 불식하기 위해
더보기
      최근 구매한 회원 학교정보 보기
      1. 최근 2주간 다운받은 회원수와 학교정보이며
         구매한 본인의 구매정보도 함께 표시됩니다.
      2. 매시 정각마다 업데이트 됩니다. (02:00 ~ 21:00)
      3. 구매자의 학교정보가 없는 경우 기타로 표시됩니다.
      4. 지식포인트 보유 시 지식포인트가 차감되며
         미보유 시 아이디당 1일 3회만 제공됩니다.
      상세하단 배너
      최근 본 자료더보기
      상세우측 배너
      상세우측 배너
      상세우측 배너
      추천도서
      [소비자행동분석] sk텔레콤 분석
      하나은행 통장 개설 이벤트 오늘 하루 보지 않기 닫기
      ?>
      닫기