TQM에 대하여

등록일 2003.10.18 MS 파워포인트 (ppt) | 29페이지 | 가격 1,000원

목차

TQM 이란?
TQM 기본원리
TQM조직의 특성
TQM 성공요건
TQM 성과

본문내용

TQM 용어 설명

☞ 용어설명
Total Quality Management라는 말은 각 분야에 따라 여러 가지로 불린다.
경영학에서는 일반적으로 ‘전사적 품질 관리’, ‘총체적 품질 관리’, ‘총체적 품질
경영’ 등으로 불리며, 행정학에서는 ‘총 질 관리’, ‘품질 행정제’, ‘총체적 질 관
리’등 다양하게 사용된다.
여기에서는 TQM으로 사용하고자 한다. 왜냐하면 TQM은 경영 품질 이라기 보
다는 7시그마와 합께 경영 품질의 중요한 방법이기 때문이다. 즉 단순하게 관리
하는 방법이 아니고, 조직과 시스템의 품질을 경영하는 방법이기 때문이다.

TQM이란 무엇인가?

☞ TQM은 최근 알려진 품질경영 기법으로 지금까지 사용해 왔던 흔한 경영
스타일을 대체하는 ‘제4세대 경영스타일’로 부상.

☞ 1960년대 일본에서 시작하여 1970년대에 와서 미국 자동차산업의 신 경영기법으로 도입된 이후 그 적용범위를 확장해 나간 TQM은 ‘고객의 기대를 충족시킬 뿐만 아니라 나아가 그들을 감동시키기 위한 기업의 경영활동을 구축하는 것’ 이 그 안에 베어 있는 기본 철학.
*원하는 자료를 검색 해 보세요.
  • TQM, 린시스템, 식스시그마 정의,배경,성공사례 3 페이지
    TQM [ Total Quality Management ] 정의 : TQM은 전사적 품질경영 또는 종합적 품질경영으로 번역되며, 제품이나 서비스의 품질 뿐만 아니라 경영과 업무, 직장환경, 조직 구성원의 자질까지도 품질개념에..
  • [생산관리] TQM에 대하여 11 페이지
    조직은 변화를 위해서 존재하며 변화되지 않은 조직이란 곧 퇴보하는 조직이 될 뿐이다. 행정영역도 마찬가지로 변화되지 않는 행정영역은 없다. 행정의 패러다임은 물론 행정관리의 맥락과 내용도 변화되어 갈 수밖에 없다. 이러한 변화..
  • [생산운영관리] TQM(전사적품질관리)PPT 12 페이지
    단기적으로는 예방, 검사비용을 증가시켜 실패비용을 줄임 ⇒ 품질비용이 최소인 최적품질 수준에서의 품질이 하락 장기적으로는 불량감소 활동 수행 ⇒ 총비용 감소, 최적품질수준 상승 TQM은 원가와 ..
  • [생산운영관리] TQM(전사적품질관리)PPT에 해당하는 이론 12 페이지
    작업자(장인) 품질관리시대 : 소규모 수공업이 산업의 주류를 이루고 주문 생산이 대부분으로 생산량이 적었으므로 스스로 품질을 측정할 수 있었음. 그러나 생산시간이 매우 길..
  • [품질관리] TQM 15 페이지
    1. 개 요 우리나라를 비롯한 세계의 많은 기업들은 제품의 품질이 국제경쟁력의 주요 요소임을 인식하고 다양한 품질향상 기법들을 추진해 오고 있으나 최첨단의 기법이라 하더라도 품질을 위한 기업문화가 형성되지 않는다면 원..
      최근 구매한 회원 학교정보 보기
      1. 최근 2주간 다운받은 회원수와 학교정보이며
         구매한 본인의 구매정보도 함께 표시됩니다.
      2. 매시 정각마다 업데이트 됩니다. (02:00 ~ 21:00)
      3. 구매자의 학교정보가 없는 경우 기타로 표시됩니다.
      최근 본 자료더보기
      추천도서