[호텔 경영론] 호텔 용어 해설

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호텔 용어 해설 100개

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b.
Baggage Down 호텔투숙고개이 Check-Out 할 때에 객실 고객의 요청에 따라 벨맨이나 포터 등이 고객의 가방이나 짐을 로비까지 운반해 주는 서비스로, Baggage Collection 이라고 부르기도 한다.
Bed Making 객실에서 'Bed Make-Up'이라고도 부르며, 호텔 투숙객의 Check-Out이후에 행해지는 작업으로 룸 메이드가 전담으로 정비하여 새로이 투숙하는 고객이 호텔객실을 편안하게 사용할 수 있도록 침대 꾸미는 것을 칭한다.
Bed Spread 호텔 객실상품을 멋있고 품위 있게 유지, 판매하기 위해 객실의 침대를 미관상 아름답게 할 뿐 아니라 위생을 강조하여 품위 있어 보이는 색상이나 화려한 천으로 만들어지며, 침대담요와 베개까지 전부 덮게 된다. 가장자리를 늘어 뜨려 아늑한 분위기를 만들며 Turn Down Service를 제공할 떼에는 Bed Spread는 잘 접어서 옷장에 넣어 보관하게 된다.

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