[공급사슬관리] 공급사슬관리 실제사례

등록일 2003.10.15 한글 (hwp) | 8페이지 | 가격 1,500원

소개글

제가 직접 조사한거라...

목차

사례 1 : 컴퓨터 소모품 유통업체 - 데이지 텍 인터내셔날
사례 : 컴퓨터 소프트웨어 유통업체 - 인사이트 다이렉트
사례 3 : 남성용 고급 구두 유통업체

본문내용

공급 사슬 관리의 실제 사례

사례 1 : 컴퓨터 소모품 유통업체 - 데이지 텍 인터내셔날(Daisytek International Inc.)
1. 과거의 유통관리 - 분산유통
·1980∼90년대 저가 공급업체로 인식 위해 미국 전역에 지역 유통 센터(DC : Distribution Center) 설치.
·1990년에 달라스, 로스 엔젤레스, 아틀란타, 시카고, 파시파니 등 미국 내 다섯 군데에 유통센터 보유.
·주문된 제품은 육상 운송 시스템으로 배달.

※심각한 저해요인의 발견
·주문량과 고객 기반의 확대로 운영방식의 복잡성 대두.
·육상 운송 수단을 이용하는 데 많은 문제 직면

2. 통합 유통 전략의 선택
전통적인 유통 관행을 깨고, 대규모 유통 센터 하나를 설치한 후 이곳에 유통 관련 작업을 집중화함으로써 기술과 운영측면에서 규모의 경제 실현하는 방식하기로 채택
⑴ 멤피스에 유통업무 집중화를 위한 수퍼허브(superhub) DC 설립
① 멤피스에 설치한 이유 - ·항공, 트럭, 철도뿐만 아니라 해상 운송까지 가능한 입지조건
· 세계 최대의 항공 운송회사인 FedEx 本社 위치
② 페덱스와 전략적 제휴 - 자사의 고도화된 정보 시스템 역량을 페덱스의 정교한 추적 시스템 및 시스템 및 철저한 운송 서비스와 통합.
③ 결과적으로 경쟁우위를 확보함에 따라 고객 주문 처리 성과가 경쟁업체를 크게 능가하였고, 고객 만족도를 현저히 개선.
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