[관광경영] 항공기업의 정보화 현황

등록일 2003.10.14 한글 (hwp) | 82페이지 | 가격 2,000원

소개글

세분화하여 자세하게 조사한 레포트입니다~

목차

Ⅰ. 서론
1. 항공운송산업의 경영적 특성 1
2. 항공운송시장의 특성
3. 항공운송산업의 중요성


Ⅱ. 본론
* 항공사의 일반적인 정보화 현황
1.항공예약시스템의정보화
2. 정보관련업무와 정보통신 기술
3. 항공사의 전략적 제휴

* 항공사의 실제적인 정보화 현황
1. 대한항공
2. 노스웨스트 항공
3. 에어캐나다
4. JAL 항공사
5. 캐세이 패시픽

Ⅲ. 결론
1. 국내항공사 정보화의 문제점
2. 국내항공사 개선방안
3. 과제 및 발전방향
4. 맺음말

☞ CRS
1. CRS의 정의
2. CRS의 기능
3. CRS 발전과정
4. CRS 가입항공사 현황
5. CRS 추세

본문내용

Ⅰ. 서 론

1. 항공운송사업의 경영적 특성
(1) 공공성의 강조
두 지점 간에 노선을 개설한 후 정기적으로 항공기를 투입, 운용하는 정기항공운송사업은 특히 공공성을 중시하고 이를 지켜야 한다. 이러한 공공성의 유지 필요성 때문에 어느 업종보다 정부의 규제와 간섭이 많다. 항공기 운항의 원활화를 기하려면 주기적인 항공기 정비 등의 항공사 내부적인 관리문제 외에도 정부와 지방자치단체가 건설하거나 준비한 공항시설과 운항유도시설을 이용하는 것이 특이하다.

(2) 항공협정에 의한 국제선노선의 개설
국내항공노선의 개폐자유와는 달리 국제항공노선의개설은 국가간에 체결되는 항공협정에 의해 규정 지워진다. 협정문에는 상대국의 운항도시, 1주 단위의 운항횟수, 운항기종 등이 명시된다.

(3) 운항기자재 진부화의 급진전에 따른 재무부담 가중
항공부문의 제작기술혁신은 교통영역 중에서 가장 급속도로 진행되고 있다. 다시 말해서 항공사는 운항기재의 진부화가 급속히 진행되고 있으므로 10년 후의 여객기의 개발추이를 전망하면서 그것을 선정해야 하고 여객기를 운용할 조종사의 양성계획도 수립해야 하며, 여행시장의 변화도 지속적으로 조사하여야 한다.

(4) 안전성을 최우선시
안전성은 운송기관에서 가장 중시되어야 할 요건이다. 그러므로 항공사는 안전성이 보장되는 기종의 선정과 함께 다소 여유 있는 운항기의 확보 및 완벽한 정비를 행함으로써 안전운항을 유지해야 한다.

(5) 국내외시장에서 치열한 경합관계 지속
모든 항공사는 국내외시장에서 경쟁항공사들과 함께 격심한 경쟁관계에 처해 있다.

(6) 범세계시장을 대상으로 마케팅활동의 전개
항공사는 세계 각지에 지점을 개설, 영업활동의 전개와 함께 시장개척에 노력하고 있다.

(7) 유통근대화의 절실
항공사의 유통근대화는 여타의 운송사업에 비해 더욱 절실한 과제이다. 인적교류와 재화의 유통에 관여하는 항공사로서는 최신의 운송시스템의 구축이 필요하다.
*원하는 자료를 검색 해 보세요.
  • CRS와 항공사의 전략적 제휴 8페이지
    1. CRS(1) CRS의 정의과거 여행사에서 컴퓨터를 이용하지 않고 항공사에 전화와 팩스를 넣어 수작업으로 항공예약을 하는 상황은 느린 업무처리, 예약중복 같은 과실 등을 상상하게 된다. 그러나 현재는 컴퓨터 예약시스템이 도입되어 이 같은 번거로움이 해소되고 있다.C..
  • [관광정보]관광 정보 시스템 22페이지
    1. 관광정보의 개념지적 욕구가 강하고 관광경험이 풍부한 현대의 관광객들은 여행하고자 하는 관광지에 대해서 상세하고 정확한 관광정보를 알고자 한다. 훌륭한 관광 정보는 관광경험을 풍부하게 해주고, 관광지로의 접근을 용이하게 유도하고, 관광자원의 훼손을 방지시켜 주며, ..
  • [항공산업] 항공운송과 CRS 18페이지
    CRS의 정의와 기능 CRS의 정의 컴퓨터를 통한 전산예약시스템으로 전산단말기를 통해 항공좌석의 예약과 발권, 운임, 호텔, 그리고 렌터카 등 여행에 관한 종합 서비스를 제공하는 고부가가치 통신시스템 CRS의 기능 예약기능 컴퓨터 단말기를 이용하여 항공좌석 및 호텔..
  • [A+] 토파스, 애바카스, 갈릴레오, 월드스팬 조사보고서 / 토파즈 / TOPAS / 대한항공 / 아바쿠스 / 아시아나항공 / 갈리레오 / ABACUS / 트래블포트 / CRS / 항공사 내부시스템 / 항공사CRS 현황 / GDS 10페이지
    CRS의 기능 항공사의 컴퓨터 예약시스템의 기능은 구체적으로 다음과 같다.① 항공편의 스케줄, 운항정보, 잔여좌석의 상태 및 좌석예약의 기능② 운항구간의 운임조회 및 BSP 참여 항공사의 발권기능③ 호텔, 렌터카 정보조회와 예약기능④ 상용고객의 세부정보 저장관리기능⑤ ..
  • [정보통신] CRS와 항공업의정보시스템 21페이지
    1) CRS의 정의컴퓨터를 통한 전산예약시스템으로 전산단말기를 통해 항공좌석의 예약과 발권, 운임, 호텔, 그리고 렌터카 등 여행에 관한 종합 서비스를 제공하는 고부가가치 통신시스템2) CRS의 기능(1) 예약기능컴퓨터 단말기를 이용하여 항공좌석 및 호텔, 렌터카 등의..
  • [전자상거래] 항공사의 전자상거래 15페이지
    현재 우리나라 전자 상거래는 2000년 560억불 규모에서 2002년을 기점으로 폭발적인 성장세를 보여, 2004년 2,058억불 규모로 증가할 것으로 전망했다. 전 세계에서 국가별 전자상거래가 차지하는 비율의 경우 우리나라는 2004년 기준으로 17.9%로 예상되어,..
  • crs의고찰 7페이지
    Ⅰ. 서 론 우리나라는 그 동안의 지속적인 경제개발로 국민들의 생활향상과 경제, 사회, 문화활동은 질적, 양적으로 많은 변화와 발전을 거듭하여 왔다. 이러한 가운데 항공기를 비롯한 자동차등의 교통수단은 산업정보화사회의 근간으로서 생산성 향상을 위한 촉진제적, 매체적 ..
더보기
      최근 구매한 회원 학교정보 보기
      1. 최근 2주간 다운받은 회원수와 학교정보이며
         구매한 본인의 구매정보도 함께 표시됩니다.
      2. 매시 정각마다 업데이트 됩니다. (02:00 ~ 21:00)
      3. 구매자의 학교정보가 없는 경우 기타로 표시됩니다.
      최근 본 자료더보기
      추천도서