[품질경영] 특성요인도

등록일 2003.10.12 한글 (hwp) | 11페이지 | 가격 500원

목차

1. 국내 사례 - 교통재해 감소에 대한 특성요인도

2. 국외 사례 - 전화를 받지 않는 이유에 대한 특성요인도

3. 개인적인경험 - 까르푸 계산시간이 오래 걸리는 이유

본문내용

<국내 사례>

교통재해 감소에 대한 특성요인도
[단계 1] 개선해야 할 문제가 되는 특성을 통근길 교통 재해 감소로 정함.
[단계 2] 특성을 위의 그림과 같이 기입.
[단계 3] 박스안에 교육 및 차량 정비, 운전 도덕 실행, 문제점(의문), 회사에 요구하는 것을 4개를 요인으로 정함
[단계 4] 각각의 요인을 세분화 한다. [단계 5] 요인을 확인한다.
․ 교육 및 차량 정비
교육: 사고 경험 발표, 시외 사고 발표, 보행자 법규 준수, 혼잡 지대에서 승하차 안함
차량 정비: 차량 정기 점검, 검사부 마크 첨부
→ 여기서는 교육을 하나의 특성으로 분류해놓았지만, 따로 교육 기관에서 교육 받는 것보다는 회사 자체에서 교육을 하는 것이 좋다고 생각함. 회사에 요구하는 것에 이러한 교육을 포함하는 편이 좋다고 판단함.
․ 운전 도덕 실행 (서로간의 예의를 지켜 재해를 방지)
자기 호칭, 각자의 자각 환기(규칙 준수), 운전 자각(헬멧 착용, 주의)
→ 직장인들의 출퇴근길 교통편이면 대중교통이 아니라면 보통 승용차를 타고 다니고, 헬멧 착용은 오토바이 등에 사용하는 말이므로 여기선 안전벨트의 착용정도로 바뀌어 주는 편이 무방하다고 봄.
․ 문제점(의문문)
도로(버스 정차 위치 변경, 도로측 하수도 정비, 건널목 개선, 도로 확장)
차량 성능 검토
법규 개정(벌칙 강화)
표지, 신호(표지 개선, 점별 시간 개선(신호등 개선))
→ 차량 성능 검토는 차량 정비 쪽으로 들어가는 게 오히려 알맞음. 여기서의 특성을 문제점(의문문)이라고 나타냈지만, 차량 성능 검토를 뺀 나머지부분은 정부 측에서 해야 하는 일들을 나타내고 있으므로, 문제점이라고 표현하기 보다는 ‘정부에 요구하는 것’이라고 표현하는 것이 더 좋을 듯 함.
*원하는 자료를 검색 해 보세요.
  • [품질경영론] 특성요인도 사례 분석 14페이지
    Quality Control 7 Method (Cause and Effect Diagram ) - 목 차 - ■ 국내기업 특성요인도 (주)우림전자 ■ 국외 특성요인도 (IBM) △ 제품의 손상 원인 * 트럭 * 포장의 도구 * 창고의 지게차 * 포장의 방법 * 쇼핑센터..
  • [품질경영론] 특성요인도사례분석 9페이지
    특성요인도 사례 분석 과 목 명: 품질경영론 안전사고의 요인이 되는 요소에 대한 특성요인도(개인) - 특성요인도 작성 및 평가, 결론, 문제점 우수site에 대한 특성요인도(국내) - 특성요인도 평가 Network is down에 대한 특성요인도(국외) - 특성요인도의..
  • 특성요인도 19페이지
    Ⅰ. 서론 1. 특성요인도의 개요 특성 요인도(Characteristic Diagram)는 일본의 동경대학교수인 이시가와 가오루(Ishikawa)교수가 고안한 것으로서 "품질특성이 품질요인에 어떤 영향이 미치는가 하는 관계를 일목요연하게 알아볼수 있겠끔 체계적으로 나타..
  • 특성요인도 1페이지
    취업률이 저조하다 취업자 기업 경제 경력자 우대 교육투자감소 취업자 고 스펙 요구 인사 부조리 학연 , 지연 중시 연공서열 업무의 자동화 과학기술의 발달 학벌 중시 3D 기피현상 편하고 안정적인 기업선호 자질 부족 외국어 능력 부족 전공 지식 부족 대기업 선호 인식 취..
  • 국내 특성요인도 21페이지
    ▶ 목 차 Ⅰ. 국내 특성요인도(LG투자증권(주)) -----------------------------------2page 1. 회사소개 2. 식스시그마 품질개선 프로세스 3. 실증연구 4. 식스시그마 추진기법활용 결과분석 5. 결론 Ⅱ. 국외 특성요인도 ( A lo..
  • 자신에 대한 특성요인도 7페이지
    08313340 최 종 현 - 목 차 – 특성요인도의 개요 1) 특성요인도란? 2) 기법의 전개 3) 특성요인도의 용도 특성요인도 작성 1) 특성 선정 2) 요인분석 3) 특성요인도 완성 해결방안 모색 1. 특성요인도의 개요 1) 특성요인도란? 일본의 품질관리 통계학..
  • [생산관리] 특성요인도 20페이지
    ..PAGE:1 특 성 요 인 도 1. 특성요인도의 개요 2. 적용 3. 특성요인도 만드는 법 4. 만들 때의 주의 사항 5. 특성요인도의 용도 6. 특성요인도의 사용법 7. Brain Stoming 처음 페이지로 이동 ..PAGE:2 1. 특성요인도 개요 (물고기뼈그..
더보기
      최근 구매한 회원 학교정보 보기
      1. 최근 2주간 다운받은 회원수와 학교정보이며
         구매한 본인의 구매정보도 함께 표시됩니다.
      2. 매시 정각마다 업데이트 됩니다. (02:00 ~ 21:00)
      3. 구매자의 학교정보가 없는 경우 기타로 표시됩니다.
      4. 지식포인트 보유 시 지식포인트가 차감되며
         미보유 시 아이디당 1일 3회만 제공됩니다.
      상세하단 배너
      최근 본 자료더보기
      상세우측 배너
      [품질경영] 특성요인도