[품질경영] 신QC 연관도법(국,내외,자신)

등록일 2003.10.10 MS 파워포인트 (ppt) | 14페이지 | 가격 1,000원

소개글

국, 내외 기업사례 중심의 연관도법을 도표를 그려서 작성한 것입니다. 물론 설명 또한 첨부되어 있기 때문에 쉽게 이해하실수 있을거구. 개인의 대한건 PC방에 알바했을때의 연관도법으로 작업한겁니다. 정말 열심히 한 자료입니다. 자료평 해주세요....그럼...후회안하실겁니다.

목차

1. 연관도법 (Relationship Diagram)
1.1 정의
1.2 연관도법의 용도
1.3 기본구성
1.4 작성순서

2. 국내 연관도법 기업사례
2.1 회사소개
2.2 공정 문제점 검토
2.3 제조조립라인의 불량원인 추구의 연관도
2.4 분석 결과

3. 국외 연관도법 기업사례
3.1 PC 제품 품질 개선 연관도
3.2 분석 및 의견
3.3 문제점 제시

4. 개인 연관도법
4.1 PC방 손님이 줄어드는 이유의 관한 연관도
4.2 분석 및 의견

본문내용

1.1 정의
복잡한 요인이 얽혀 있는 문제에 대해서 그 인과관계를 명확히 함으로써 적절한 해결책을 찾아내는데 도움이 되는 방법이다.
즉 문제로 삼을 사상(결과)에 대해서 요인(원인)이 복잡하게 얽혀 있는 경우에 그 인과관계 내지 요인 서로간의 관계를 명확히 함으로써 원인의 탐색이나 구조의 명확화를 가능케 하여 문제해결의 실마리를 찾아내는 방법이다.

1.2 연관도법의 용도
① TQC의 추진활동
② QA, QC 방침의 전개
③ 제조공정의 불량대책
④ 소집단 활동(분임조 활동)의 추진 전개
⑤ 시장 클레임 대책

1.3 기본구성
① 달성해야할 목표나 해결하고 싶은 문제점을 또는 로 표시(그림포함)
② 중요요인은 해칭(Hatching)
③ 일반요인을 추출하여 또는 로 표시
- 활용기법 : B.S(Brain Storming)법
④ 화살표의 표시
→ 원인, 결과형 : 원인에서 결과로
→ 목적, 수단형 : 수단에서 목적으로
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