[MIS] 독후감: Reengineering Work : Don’t Automate, Obliterate

등록일 2003.10.09 MS 워드 (doc) | 4페이지 | 가격 1,000원

목차

1. 개요
2. BRP(Business Reengineering Process)의 등장배경
3. BRP의 정의 및 특징
4. BRP의 7가지 원칙
5. BRP의 방법론 및 성공요소

본문내용

개요
본 논문은 기업이 소위 BPR(Business Process Reengineering)을 통해 경쟁 우위를 창출하는데 필요한 원칙을 제공함으로써 성공적인 경영 혁신 성과를 이루어내도록 하는 지침서 역할을 하고 있다. 여기서는 본 논문과 관련해, BPR이 대두되게 된 배경과 그 정의 및 특징을 살펴본 후 Hammer가 제시하는 7 가지 원칙에 대해서 살펴보고자 한다. 그리고 마지막으로 성공적인 BPR을 위해 고려되어야 할 몇 가지 요소에 대해 이야기하는 것으로 논의를 마무리하겠다.
BPR(Business Process Reengineering) 등장 배경
BPR이 중요한 기업 현안으로 등장하게 된 이유로 정보시스템의 전략적 역할 변화를 꼽을 수 있다. 1980년대에 있어 정보시스템의 역할이 ‘경쟁력 우위 확보를 위한 정보기술의 이용’에 있었다면, 1990년대에 들어서면서 그 역할이 ‘조직의 업무 프로세스 혁신을 통한 경쟁력 향상’으로 옮겨지게 되었다. ‘효율과 통제 및 비용 절감’은 더 이상 기업 경영에 있어 중요한 화두가 될 수 없었고, ‘혁신과 속도, 서비스와 품질’이 그 자리를 대신하게 되었다.
조직의 복잡성 증대, 업무 프로세스의 단편화로 인한 상호간의 이해 부족과 같은 문제들이 기업 규모가 커짐에 따라 발생하게 되었고, 이는 기업 업무 프로세스에 단순히 정보 기술을 이용하는 것만으로는 해결하기 힘들게 되었다.

참고 자료

Reengineering Work : Don’t Automate, Obliterate
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