사이버 쇼핑몰

등록일 2003.10.09 MS 파워포인트 (ppt) | 18페이지 | 가격 1,000원

목차

사이버쇼핑몰의 개념
사이버쇼핑몰의 이용과정
사이버쇼핑몰의 장점
구현기술
사이버쇼핑몰의 현황
사이버쇼핑몰 사례
성공요인

본문내용

상품정보 검색 : 소비자는 통신망이나 인터넷의 사이버 쇼핑몰에 들어가 매장을 돌아다니거나 검색기능을 이용하여 그곳에 진열돼있는 상품 가운데 원하는 것을 고른다.
주문 신청서를 통해 사이버 쇼핑몰에 구매요청.
쇼핑몰 운영자는 인증기관에 고객에 대하여 인증요구, 인증기관은 사이버 쇼핑몰과 고객의 정당성을 보증해 주는 곳이며, 인증기관으로부터 고객에 대한 정당성이 인증된다.
쇼핑몰 운영자는 고객의 구매 요청을 승인한 뒤 고객에게 대금 지불을 요구한다.
고객이 신용카드, 계좌이체, 전자 화폐 등 상품 대금지불.
쇼핑몰은 Payment Gateway를 통해 은행이나 신용카드사에 고객의 신용 및 금융정보를 확인한다.
고객의 대금 지불에 하자가 없으면 상품 창고 또는 물류센타에 상품 배달을 발주한다.
상품이 고객에게 배달된다.

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