경영혁신 사례

등록일 2003.10.05 한글 (hwp) | 2페이지 | 가격 500원

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연간 매출의 80%를 유럽의 고객을 가지고 있고, 손으로 조작하는 압착공기를 충만시키는 기구를 제조하는 Tools사는 제품종류가 약 1천 품목이며, 고객의 주문은 통상 3품목이고 매일 약 1천건의 고객주문을 처리한다. 이 Tools사가 혁신적인 경영기법을 사용한건 물류원가를 줄이는 것이었다.
이 회사는 1098년대 초 유럽에 7개 공장과 각국에 판매회사를 가지고 있었다. 물류측면을 보면 7개 공장에 각각의 완성품 창고를 가지고 이었고 스웨덴과 핀란드에 각각 1개의 중앙창고를 보유했으며, 각국의 판매회사에 지방창고를 개설했다. 그리고 독일에서는 5개 지역에 지구창고를 배치하였다.
재고를 줄이고 배송실적을 높이기 위해 시스템(daily direct distribution)을 1987년에 시작했다. Tools사는 스웨덴에 있는 하나의 중앙창고에서 모든 제품을 유럽에 있는 고객에게 직송했다. 당초 재고를 두지 않는 지방의 판매회사를 위해 항공수송을 이용했으나 현재는 출하의 95%를 트럭에 의존하고 있다.
1992년에 Tools사는 수송비를 더욱 인하하기 위해 중앙창고를 벨기에로 이전했다. 유럽을 향한 전략을 한 개의 창고에 모았기 때문에 한 개의 창고에서 각국의 지방분할점까지 만재한 트럭을 운행할 수 있었다.
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