[생산운영관리] 신제품개발과정분석

등록일 2003.10.03 | 최종수정일 2014.02.02 한글 (hwp) | 3페이지 | 가격 1,000원

목차

[1] 고객욕구 파악
[2] 아이디어 산출
[3] 제품선택
[4] 예비제품설계
[5] 원형제작
[6] 시험
[7] 최종제품설계

본문내용

기업은 어떤 새로운 제품을 생산한 다음에 될 수 있으면 그 제품이 오랫동안 시장에서 계속 잘 팔리기를 원한다. 그러나 이렇게 지속적으로 잘 팔리는 제품은 극소수의 제품을 제외하고는 찾아보기가 어렵다. 그러므로 기업은 꾸준히 새로운 제품을 시장에 내 놓아야 한다. 이처럼, 이상적인 제품을 개발하는데는 6가지 단계를 거치게 된다.

과거에는 제품개발을 단순히 제품의 표준가격과 기능의 관점에서 보았다. 그러나 이제는 보다 넓은 관점에서 제품개발을 생각하여야 한다. 즉, 고객이 원하는 가치를 제품에 주입시켜야 한다.
고객욕구를 알기 위해서는 고객의 구매관습, 자사제품과 경쟁제품에 대한 고객의 차별의식, 고객에게 중요한 제품의 특성들이 무엇인지를 파악하도록 하여야 한다. 고객의 소리를 제품개발과정단계부터 고려함으로써 기업은 다양한 혜택을 얻을 수 있는 것이다. 먼저 고객이 원하는 제품을 분명하게 인지할 수 있고, 그래서 시장에서 그 제품이 성공할 확률적인 문제까지도 높일 수가 있는 것이다. 이와 같이 고객욕구 파악이 아이디어 산출에 큰 영향을 줄 수있다.
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